Novus отзывы с оценкой Ужасно / страница 12

Новые новусы ужасны!!!

Гость 10 октября, 2021 год

Зачем вы открываете новые новусы которые по уровню дешевых сельмагов??? Персонала не хватает, на вопросы отгавкиваются, экспресс кассы не работают, так как кассира нет, на кулинарии салаты совсем без соуса, мясное как подошва… это касается новуса вместо биллы возле Алладина (кулинария просто жуть, что салаты без заправки, что мясное как резина) и на Харьковском на Декабристов 3, там вообще мракобесие,... Читать отзыв Зачем вы открываете новые новусы которые по уровню дешевых сельмагов??? Персонала не хватает, на вопросы отгавкиваются, экспресс кассы не работают, так как кассира нет, на кулинарии салаты совсем без соуса, мясное как подошва… это касается новуса вместо биллы возле Алладина (кулинария просто жуть, что салаты без заправки, что мясное как резина) и на Харьковском на Декабристов 3, там вообще мракобесие, именно после него больше всего невозможно удержаться от возмущения экспресс касса не работает - убил ответ, а что вы хотели, кассира нет, ну назовитесь тогда не новусом, а каким-то атб со слоганом «мене там наї@али, а тебе?»!! Отправляйте кулинарию учиться в Новус на Дружбы народов, там всегда идеальная еда, а общению, расстановке и обслуживанию туда же на Дружбы и на Здолбуновскую. К Вам едут, потому что привыкли к определенному уровню, а после этих двух новусов было отвратительное ощущение, и материться хотелось до изнеможения!!!

Показать 1 ответ

Пицца новус

Ирина 8 октября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Пицца с Новуса отвратительная!!!!!
Тесто было полусырое….ей еще доготовиться надо…. такое чувство что она и не была в печи…….

Ужасное обслуживание

Диана 8 октября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Софии Русовой 1А (м.Осокорки) Добрый день,уже не первый раз сталкиваюсь с хамским обращением персонала с мясного отдела. Неуважительная манера речи, консультант явно грубил. И это повторяется очень часто. Пожалуйста персонал Novus займитесь своими сотрудниками, проведите работу в манере речи и тд. Такие консультанты портят вашу репутацию.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хамская манера речи

Хамские Кассиры Новуса ( ул. Григория Кипры 5)

Экатерина 6 октября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 К большому сожелению или к счастью , сегодня мне открылись глаза на тех людей которые пытаются самоутвердиться за счёт других. Абсолютно не воспитанная, дерзкая, необразованная личность пробивала мне мои покупки на кассе. Такого отношения к покупателю , я не видела нигде. Возникло полное отвращение к магазину, ведь сотрудники это лицо магазина в первую очередь . За не долгий и не... Читать отзыв К большому сожелению или к счастью , сегодня мне открылись глаза на тех людей которые пытаются самоутвердиться за счёт других. Абсолютно не воспитанная, дерзкая, необразованная личность пробивала мне мои покупки на кассе. Такого отношения к покупателю , я не видела нигде. Возникло полное отвращение к магазину, ведь сотрудники это лицо магазина в первую очередь . За не долгий и не тесный контакт с одной из представительниц , меня успели оценить по внешнему виду с ширмой ее устарелых предубеждений и предвзятости, пристыдить, попытаться научить жизни ( заметьте человек сам не имеет багажа опыта, учитывая ее трудоустройство) и полностью отбить желание ещё раз вернутся в магазин . Хотя простите , все таки желание ещё раз туда заглянуть все таки есть. Совесть не позволяет оставить отзыв только в интернете, обязательно напишу его ещё в клиентской книжке в разделе информации уже и в самом магазине.

Волосы в еде

Катерина 6 октября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Волосы в кексах!! Это как понимать???

Сотрудники хамы и ложные скидки!

Гость 2 октября, 2021 год

Никому не советую данное заведение! После 21:00 действует акция на кулинарию -40%. Там была пометка еще -20%, я думала брать ли и сотрудники заверили, что будет скидка общая -60%. За такую цену я особо не думала, набрала салатов и блинчиков. Но не тут то было…
На кассе меня обслуживала глухонемая девочка и у нее пробилось только -20%. Она мне не... Читать отзыв Никому не советую данное заведение! После 21:00 действует акция на кулинарию -40%. Там была пометка еще -20%, я думала брать ли и сотрудники заверили, что будет скидка общая -60%. За такую цену я особо не думала, набрала салатов и блинчиков. Но не тут то было…
На кассе меня обслуживала глухонемая девочка и у нее пробилось только -20%. Она мне не смогла помочь и послала к старшему кассиру. Я выстояла ещё раз очередь, чтобы попасть к ней. Она не долго думая говорит: «На уценку не действует скидка». Я ей пыталась объяснить, что девочки из отдела заверяли меня в обратном и именно по этому я взяла товар, на что она мне начала грубо отвечать и повышать голос. Я попросила ее пройти со мной и разобраться, на что она мне сказала: «Не буду я с вами никуда ходить, идите разбирайтесь!».
Я иду на отдел, где мне действительно подтверждают данную скидку -60% и говорят, что им так сказала управляющая, что будет биться по кассе. Но увы… Предложили мне возврат, но я не люблю возвращать товары, по этому пусть будет на вашей совести.
А на счёт поведения старшего кассира прошу пересмотреть кандидатуру! Я не позволю, чтобы мне как покупателю хамили и повышали на меня голос!
ПОЗОР!

Некомпетентність і безвідповідальність працівників

Вікторія 2 октября, 2021 год

Сьогодні була у новусі у глобусі лінія 1. Працівника, що робить піцу не було на робочому місці, коли я звернулася до його колеги скільки його потрібно чекати, мені грубо відповіли, що не знають і товару ще не має на піцу. Після цього я після у новус на другу лінію, на місці також працівника не виявилось.
Прохання до компанії відповідально підбирати... Читать отзыв Сьогодні була у новусі у глобусі лінія 1. Працівника, що робить піцу не було на робочому місці, коли я звернулася до його колеги скільки його потрібно чекати, мені грубо відповіли, що не знають і товару ще не має на піцу. Після цього я після у новус на другу лінію, на місці також працівника не виявилось.
Прохання до компанії відповідально підбирати кадри!!!!!!

Недостатки:

Обслуговування грубе
Працівники не компетентні і не хочуть виконувати свої обов'язки

Скарга на роботу експрес каси

Володимир 25 сентября, 2021 год

Палладіна , на Академі, сьогодні, мало що чергі на касах , взяв молоко і хліб і хотів замінити бонусну картку, то мав ще вистояти в черзі на експрес касі де до 5 одиниць, тому що обслуговують тих в кого цілі "тєлєві" товару. Поясніть, тоді для чого та експрес каса?????

Недостатки:

Черги

Бонусна картка в День народження

Гость 25 сентября, 2021 год

Вчора 24 вересня, купуючи товар в Новус, що на Чоколівському бул.19. на касі самообслуговування провела карту бонусну, її успішно зчитало, але мені сказали, що без картки треба. Сьогодні в мій День народження нічого не змінилося. Але ж карта проходила, в чому подвох？на устройствах наліпка, щоб не прикладали карту. Це буде постійно？ і це тільки в Новус за цією адресою. Дякую... Читать отзыв Вчора 24 вересня, купуючи товар в Новус, що на Чоколівському бул.19. на касі самообслуговування провела карту бонусну, її успішно зчитало, але мені сказали, що без картки треба. Сьогодні в мій День народження нічого не змінилося. Але ж карта проходила, в чому подвох？на устройствах наліпка, щоб не прикладали карту. Це буде постійно？ і це тільки в Новус за цією адресою. Дякую за бонуси в День народження...

Знову купив отраву!!!

Олег 24 сентября, 2021 год

Купував раніше кулінарію-все було зіпсоване...подумав,буває.
Купив ,якось олів'я-воняло!!,незберіг чек,то ще й мало непослали...
Щойно купив локшину "удод"- то ледве невиблював,через десять хвилин повернув і попросив що б при мені зняли отраву з прилавка..нахамили,повернули кошти.
Одним словом,остерігайтеся,або прям вимагайте щоб незакривали допоки Ви неодобрте "свіжість" продукції.

Смертельная пицца

Анастасия 24 сентября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Регенераторная, 4А Купил муж пиццу в магазине, которую готовят там, novus и прима, дома начали есть, в одном из кусков у мужа что то попало на зуб, причём твёрдое и острое, достаёт, а это кусок отломанного пластика, но очень острый, со всех сторон!!! хорошо, что он не залез в десну или не поцарапал пищевод или ещё что похуже

Цены не соответствуют ценникам

Гость 21 сентября, 2021 год

Обращайте внимание на цены в чеке,они очень!отличаются от ценников в магазинах
Ирпень,Новус на Университетской,кстати который только недавно открылся

Магазин на Героев Сталинграда 4а

Гость 21 сентября, 2021 год

Купил салат Оливье. Он испорчен. Приобретаю еду в этом магазине практически каждый день. Довольно часто бывает еда не первой свежести. Сегодня просто капец. Такого дерьма ещё не приобретал.

салаты несъедобные

Сергей 20 сентября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Миколаїв, ул. Космонавтов 83а Селёдка под шубой порченая отравление может быть смертельно Может это терракт? просроченную селёдку положили под буряк и травят граждан Украины Сеть магазинов новус позиционируют себя как продвинутый европейский дорогой бренд А на деле травят людей Раньше была Билла так хот деньги не брали В Германии дешевле купить еду! А я думаю зачем рядом аптека Догадаетесь? Может у них и хозяин... Читать отзыв Селёдка под шубой порченая отравление может быть смертельно Может это терракт? просроченную селёдку положили под буряк и травят граждан Украины Сеть магазинов новус позиционируют себя как продвинутый европейский дорогой бренд А на деле травят людей Раньше была Билла так хот деньги не брали В Германии дешевле купить еду! А я думаю зачем рядом аптека Догадаетесь? Может у них и хозяин один?Тогда и кладбище с ритуальными услугами организовали бы рядом Как вам идея для бизнеса а дельцы?

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Обман

Новый «NOVUS” возле метро Виставковий центр

Татьяна 20 сентября, 2021 год

Хамское поведение кассиров на кассе. Я была в легком недоумении, раньше магазин не позволял себе опускаться до такого уровня, полный непрофессионализм, о культуре общения кассиры и подавно не слышали. По-моему, магазин скатывается на дно, не успев открыться. Жаль.

Новий Новус на Позняках

Гость 17 сентября, 2021 год

Якщо це хоч хтось читає з адміністрації мережі, а не просто сайт, де покупці можуть вихлюпнути своє назадоволення, то прошу звернути увагу -- новий магазин Новус, що постав на місці Білли, має всі шанси стати збитковим, якщо негайно не перегляне свою політику щодо покупців. Приаймні серед моїх знайомих та сусідів, які раніше завжди були клієнтами Білли, зараз всі несуть свої... Читать отзыв Якщо це хоч хтось читає з адміністрації мережі, а не просто сайт, де покупці можуть вихлюпнути своє назадоволення, то прошу звернути увагу -- новий магазин Новус, що постав на місці Білли, має всі шанси стати збитковим, якщо негайно не перегляне свою політику щодо покупців. Приаймні серед моїх знайомих та сусідів, які раніше завжди були клієнтами Білли, зараз всі несуть свої гроші в сусідні Варус та Метро. Ваш магазин розрахований для зручності не покупців, а персоналу. Починаючи від входу і закінчуючи виходом. Зручно, коли атоматичні двері на вході спрацьовують лише ззовні, щоб хтось не вискочив з неоплаченим товаром. Але ж кошики у вас всередині! Точніше тільки всередині ти можеш зрозуміти, що цих кошиків нема! І ти мусиш пройти весь магазин, довести на виході, що нічого не купив, взяти після каси кошик і знову зайти в магазин? Ви серйозно думаєте, що це хтось робитиме? На виході - немає жодних столів чи полиць, де можна перекласти товар з кошика у сумку! Жодних! Тут тобі касир уже накидує товар іншого покупця, а ти судорожно свої речі збираєш. Далі: хто сказав, що відсутність можливості зважувати овочі на місці - це добре? Зараз вартість овочів-фруктів наближчається до сотні за кілограм. Я особисто знаю кількох людей, які перестали ходити в цей магазин, тому що не мають можливості розрахувати кошти. Зрозуміти, чи вистачить їм розплатитися на касі, оскільки вартість набраних овочів вони дізнаються саме там. До речі, назва випічки на ціннику на полиці іноді не збігається з тим, що вводить касир на касі. Хто помиляється? На касі можна перевірити, що саме пробиває касир тільки в окулярах. Цифри, які розраховані для покупців, фантастично маленькі ! На касах самообслуговування не чутливі поверхні, на які скаладають просканований товар. Вони не реагують на легкі товари. Тож каса блокується. Доводиться викликати персонал. Персонал, до речі, НЕ ЗНАЄ, де і що продається в магазині. Тож консультацію отримати просто неможливо. Про ціни і асортимент не буду. Особисто мене не влаштовує ні перше, ні друге, але тут справа смаку і фінансової спроможності. А от проблеми з організацією обслуговування точно стосуються всіх.

Оценка ужасно

Ирина 16 сентября, 2021 год

В Новусе в Киеве на пр.Палладина, 7а на кассе пробивается товар по другой цене чем на чеке. В моем случае это стейк из лосося разница в большую стоимость к оплате на 67.32 грн.Цена за 1 кг. вместо 269.99грн пробилась по 450.00грн и это на 374 гр. И таких, как я сколько прошло человек, которые посмотрели в чек дома или сразу... Читать отзыв В Новусе в Киеве на пр.Палладина, 7а на кассе пробивается товар по другой цене чем на чеке. В моем случае это стейк из лосося разница в большую стоимость к оплате на 67.32 грн.Цена за 1 кг. вместо 269.99грн пробилась по 450.00грн и это на 374 гр. И таких, как я сколько прошло человек, которые посмотрели в чек дома или сразу выбросили ?

Хамское отношение к покупателю!

Гость 15 сентября, 2021 год

В магазине Novus по адресу бульв Чоколовский 19 , 15.09. 21г, в 19.30 хамское обслуживание покупателей. При расчете на кассе за покупку( 64 грн)дала купюру 500 грн. Кассир ,, попросила’’ мелкие деньги. На что я ей ответила, что это все что есть и показа кошелёк. В ответ кассир в состоянии злости даёт сдачу 400 грн купюрами, а остальные 36... Читать отзыв В магазине Novus по адресу бульв Чоколовский 19 , 15.09. 21г, в 19.30 хамское обслуживание покупателей. При расчете на кассе за покупку( 64 грн)дала купюру 500 грн. Кассир ,, попросила’’ мелкие деньги. На что я ей ответила, что это все что есть и показа кошелёк. В ответ кассир в состоянии злости даёт сдачу 400 грн купюрами, а остальные 36 грн железными монетами по 1 грн. Я увидела, что в кассе есть сдача(купюры )и попросила дать сдачу в бумажных купюрах. Кассир начала выяснять отношения и хамить. На что я потребовала администратора магазина. Пришёл старший кассир и разрешил ситуацию, с недовольным лицом.вопрос к дирекции « Novus”: “ Почему набираете в штат такой персонал? Почему не проводите работу? Почему такие замы работают в сфере обслуживания?’’ Прошу рассмотреть этот случай.

Ужасный сервис

Катерина 14 сентября, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Регенераторная, 4А Хомовитейшее отношение кассиров на кассе сигарет. Никогда не поздороваются, хамское отношение, цвырканье при обслуживании клиентов. Худшей клиентоориентированости нужно поискать. Особенно таким хамским поведением отличается барышня с темным цветос волос средней длины.

Качество продуктов нижайшее, а персонал пробил дно

Ирина 12 сентября, 2021 год

Новую на Дарнице (ДомаЦентр) продаёт пропавшие колбаски для гриля.
Регулярно Ценники напротив товара не совпадают с ценой в чеке. На эти вопросы и пожелания персонал отмораживается и ничего не делает, кроме хамского ответа.

Достоинства:

Расположение

Недостатки:

Цена, персонал, несоответствие цен, просроченные и испорченные продукты.

Ужасная дисциплина, и никого уважения

Полина 8 сентября, 2021 год

В магазине новус на Пулюя...Сегодня подошла к кассиру стоящей на инфоцентре. Попросила сигареты Mallboro gold. Инфокассир мало того что проигнорировала мою просьбу, так ещё и в наглую закатила глаза, ели слышно прошептала слово "су*а," и ушла в зал. Я прождала минут 5 в очереди. Меня обслужила женщина, которая очень медленно делала хот доги, очередь на инфо была сказочной. Когда я... Читать отзыв В магазине новус на Пулюя...Сегодня подошла к кассиру стоящей на инфоцентре. Попросила сигареты Mallboro gold. Инфокассир мало того что проигнорировала мою просьбу, так ещё и в наглую закатила глаза, ели слышно прошептала слово "су*а," и ушла в зал. Я прождала минут 5 в очереди. Меня обслужила женщина, которая очень медленно делала хот доги, очередь на инфо была сказочной. Когда я уже купила 2 пачки сигарет, случилось чудо...вернулась наша игнорщица...Не бейдже было написано Комарова Людмила. Чесно сказать...я удивляюсь качеству обслуживания, и "доброжелательности" персонала в этом магазине. Я уже не говорю о том, что в машине меня ждал маленький грудной ребёнок, трёхлетний сын, муж, и мама, которой 67 лет...

Достоинства:

Чистота в магазине

Недостатки:

Персонал, который портит всё настроение.

Обдуривают покупателей

Аноним 1 сентября, 2021 год

В супермаркете Новус на Гришка 3, разница в чеке и продукте составила 3грн, интересно, если скупится к праздникам на сколько разведет Вас магазин?

Показать 1 ответ

программа "Подарунки за оцінки"

Людмила 28 августа, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Строителей, д.40 В новусе существует программа "Подарунки за оцінки". Однако, уже больше месяца я пытаюсь оценить работу кассира или другого работника НОВУС. Программа не работает. Приходит СМС, что "СМС набрано невирно..."
Прошу ответить - работает или нет эта программа? Если нет - уберите инфо с кассовой ленты

Достоинства:

ассортимент

Недостатки:

Не работает программа "Подарунки за оцінки"

Показать 1 ответ

Обман торт с плесенью

Гость 24 августа, 2021 год

Торт с плесенью!!! Это уже не первый раз. Страшно подумат сколько он лежал!!! Больше туда не пойду

Персонал, який ХАМИТЬ

Наталія 16 августа, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Ломоносова, 73а Відвідала сьогодні магазин на вулиці Ломоносова 73а. Хожу сюди рідко хоч і поруч живу, але був важкий день і вирішила швидко збігати. Взяла в’язку бананів і пакетик яблук, хотіла зважити в залі, але ваг не знайшла ( в залі є одні ваги, які стоять біля АЛКОГОЛЮ; напевно покупці пляжем важат)) і пішла на каси самообслуговування, оскільки черги як завжди тут... Читать отзыв Відвідала сьогодні магазин на вулиці Ломоносова 73а. Хожу сюди рідко хоч і поруч живу, але був важкий день і вирішила швидко збігати. Взяла в’язку бананів і пакетик яблук, хотіла зважити в залі, але ваг не знайшла ( в залі є одні ваги, які стоять біля АЛКОГОЛЮ; напевно покупці пляжем важат)) і пішла на каси самообслуговування, оскільки черги як завжди тут величезн, час пік і працює лише одна каса. Підходжу, сканую товар, і вводжу назву яблук і не знайшла, хоча інші сорти яблук були! ( ходила якось в інший магазин цієї мережі, а там всі вагові продукти можна зважити на касі. Покликала жіночку, яка стоїть біля кас самообслуговування і запитала чого одні сорти є на вагах внших немає і на зо вона мені відповіла майже криком їх треба важити в сторону алкоголю. Думаю добре швидко збігала зоб не було лишніх слів, і так день важкий був. Приходжу, а ця жіночка кричит майже на весь зал ДЄВУШКА ТУТ СТОЯЛИ ВЕСА, ЗАСЕМ ВЫ ЭТО БЕГАЕТЕ ПО ЗАЛЕ КАК НЕНОРМАЛЬНАЯ. Я в силою чергу говорю, чому ви не показали де ваги я стоять, а стоять вони зовсім в непомітному місці на першому погляді. І знову кричить Я Казала. Нк якби ви казали я б туди пішла. Почула ще якісь слова в свою сторону, але вже нічого у відповідь говорити не хотіла. Пішла собі далі сканувати товари. І чую вже стоїть над мною і значу кричит на весь зал зо мені потрібно натискати на екрані. Я у відповість говорю їй що знаю, а вона: « ви уже знаєте де важити». Після цих слів мене просто вразила відкритість персоналу цього магазину.
Тому зробила для себе висновки краще трішки пройдуся далів магазин де з клієнтом продавці спілкуються ввічливо всі не хамлять, наприклад в Сільпо))!!

не продают алкоголь по "Дiя"

Виктория 15 августа, 2021 год

Просто ужасно, сказали что Дия это не достоверная информация , разберитесь со своим магазином, так как есть закон!!!

Показать 1 ответ

Возьмите на работу компетентный персонал

Екатерина 14 августа, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Пришла в этот магазин за неделю до своего дня рождения чтобы уточнить по поводу скидки на торты, так как давно слышала об этом приятном бонусе и что нужно чтобы получить данную скидку! На кассе мне сказали, что скидка будет на торты собственного производства и при себе нужно иметь паспорт, что меня устроило целиком и полностью. И вот приходим мы... Читать отзыв Пришла в этот магазин за неделю до своего дня рождения чтобы уточнить по поводу скидки на торты, так как давно слышала об этом приятном бонусе и что нужно чтобы получить данную скидку! На кассе мне сказали, что скидка будет на торты собственного производства и при себе нужно иметь паспорт, что меня устроило целиком и полностью. И вот приходим мы с мужем и сыночком (1 годик) на мой день рождения купить тортики, сталкиваемся с первой проблемой-отсутствием продавца в кондитерском отделе, но к нам подошла продавец с другого отдела и когда я начала спрашивать по поводу дат которые указаны на ценниках к каждому торту после слов: "Вжити до...", продавец ответила, что она информацию дать нам не может, так как девочка, которая отвечает за данный отдел, ушла на перерыв и нам нужно подождать пол часа пока она придёт. А смутило меня в датах на ценниках то, что некоторые из них уже 5 дней как прошли. Для примера, стоял торт "Вжити до 09.08.2021", а мы пришли 14.08.2021 вечером, в 20:00. Один торт стоял "Вжити до 14.08.2021"... Получается либо никто попросту даты не меняет, либо продают просрочку. Ждать 30 минут с маленьким ребёнком в свой день рождения особого желания небыло, да и вообще почему нам нужно было ждать если кто-то попросту не выполняет свой функционал? Я подошла на кассу и попросила вызвать администратора, но вместо администратора появилась продавец, которая ушла на перерыв. Она нас убедила, что все торты свежие и что нам не нужно обращать внимание на даты на ценниках, что немножко смущало, мы попросили менять даты, так как они не просто так там должны стоять, но все же решили взять торты. Нам взвесили один, потом я попросила ещё один, но когда продавец его доставала, он начал съезжать с подложки в её сторону и получилось так, что она затормозила его пальцами и этими же пальцами въехала прямо в торт (пальцы, которые были без перчаток и это при том, что в мире пандемия коронавируса и карантин никто не отменял), она посмотрела на нас и говорит : "Так що, ви його вже брати не будете?". Естественно мы отказались, выбрали другой торт, продавец извинилась за сложившуюся ситуацию и мы пошли на кассу. На кассе я спросила, мол мне паспорт показывать для получения скидки ко дню рождения? А на меня касир смотрит удивленными глазами и говорит, мол а зачем, давайте карточку новуса и будет вам скидка! Я говорю, что неделю назад была, уточняла, что нужно и мне сказали, что нужен паспорт, а в ответ я слышу : "Не может такого быть!". Вы серьёзно? Мне по вашему нечем заняться? В итоге оставили мы эти торты и ушли. Я не за скидкой гналась, дело уже в принципе, в том, что люди не качественно относятся к своему функционалу, одни дают покупателям не правильную информацию, другие не меняют даты на ценниках, подменить продавца пока тот отошёл и ответить на элементарные вопросы покупателей, тоже некому! Я потратила больше часа своего времени, а в итоге осталась только с негативным опытом и эмоциями.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не компетентный персонал

Майже свіжий хліб.

Ольга 9 августа, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А
4 шматки хліба були свіжі, а два мали ось такий вигляд! Не свіжий хліб перемішують зі старим. Будьте обережні, при купівлі їхньої випічки

Не возвращают бонусы

Гость 7 августа, 2021 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Поменяла карту на новую и сказали бонусы перечислят на новую карту. 320 гривен не перечисляют больше месяца. Старую заблокировали и нельзя теперь мои же бонусы снять. Рассказывают басни о каких-то письмах и приходов через пару недель. Солидная сеть и занимается таким. Буду переходить в Сильпо.

Достоинства:

Плюсов нет

Пицца ужас

Татьяна 4 августа, 2021 год

Являюсь постоянным покупателем в магазине НОВУС ,что расположен по ул.Голосеевская ,на днях купила Вашу пиццу "Новус" я шоке .Смазана настолько жидким соусом ,что когда ты ее ешь вся начинка просто соскальзыаает и приходится кушать тесто отдельно,а начинку отдельно при том что салфеток никто к пицце не кладет .На следующий день понаблюдала за пиццеелой ,она делает так всем.... Читать отзыв Являюсь постоянным покупателем в магазине НОВУС ,что расположен по ул.Голосеевская ,на днях купила Вашу пиццу "Новус" я шоке .Смазана настолько жидким соусом ,что когда ты ее ешь вся начинка просто соскальзыаает и приходится кушать тесто отдельно,а начинку отдельно при том что салфеток никто к пицце не кладет .На следующий день понаблюдала за пиццеелой ,она делает так всем. Научите сотрудников если заинтересованы в продажах.

Достоинства:

Не плохой ассортимент

Недостатки:

Ужасная пицца