Name: Нова почта что с вами случилось
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Проблема решена

Сергей Украина Отзыв написан 7 декабря, 2017 год 2107 просмотров

Раньше посылки приходили в срок и во время , сейчас посылка приходит утром в город а в отделение она доходит либо в 19-00 после закрытия , либо на следующий день . К тому же в отделениях жуткие очереди . Какие то постоянные сбои программного обеспечения , вы начинаете превращаться в совковую укрпочту
6 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 декабря, 2017 год

Добрый день, Сергей!

К сожалению, ситуация с очередями в отделениях действительно критическая: сейчас все имеющиеся человеческие ресурсы мобилизованы и распределены между отделениями таким образом, чтобы обеспечить максимально эффективную работу с учетом обстоятельств. При этом, происходит активный набор и обучение новых сотрудников с целью стабилизации уровня обслуживания. Поскольку данный процесс требует определенного времени, к сожалению, не можем решить вопрос одномоментно, но поверьте, мы очень стараемся.

Для проверки информации относительно несвоевременной доставки в отделение, уточните, пожалуйста, несколько номеров накладных для примера.

Заранее спасибо!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23957 отзывов / 5196863 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы