Работники отделения в Шостке вернули посылку, без моего запроса на возврат. А ее должны были все-таки забрать. Теперь мне нужно оплатить доставку и возврат и снова отправить обратно. Обратился в службу поддержки, через 15 мин перезвонили и подтвердили что работник отделения ошибся, ждите с вами свяжутся. И ТИШИНА... Никто не звонит, уже плата за хранения начинается. С какой радости я должен платить за ваши Ошибки.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Возврат посылки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
59000816149818 возврат
Работники отделения в Шостке вернули посылку, без моего запроса на возврат. А ее должны были все-таки забрать. Теперь мне нужно оплатить доставку и возврат и снова отправить обратно.
Обратился в службу поддержки, через 15 мин перезвонили и подтвердили что работник отделения ошибся, ждите с вами свяжутся. И ТИШИНА... Никто не звонит, уже плата за хранения начинается.
С какой радости я должен платить за ваши Ошибки.
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточнили інформацію за Вашими накладними: дійсно, накладну повернення було створено помилково.
Щиро перепрошуємо за цю прикру помилку, зробимо все можливе, аби подібні інциденти більше не повторювались.
Вже анулювали послуги з доставки за накладною 59000816149818, тепер Вам не потрібно нічого додатково сплачувати.