НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Курьер сам подписывает документы о вручении. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все это было нормально, пока в очередной раз посылка не стала гулять с курьером, а статус "доставка неможлива".
В службе поддержки говорят, что курьер должен получить подпись о вручении, но этого не было ни разу. Только в отделении подпись просят.
Я, конечно, очень надеюсь, что сегодня мою посылку таки привещут, как обещали в службе поддержки. Вчера, я тоже на это надеялся, но получил только смс.
Мне очень интересно, если получить посылку у курьера, не подписать и подать в розыск - какова процедура?
Или просто спишут на "пропало" без компенсации и попыток исправить положение?
В любом случае, если сегодня привезут и не попросят подписать - буду звонить в поддержку и оформлять жалобу.
Или розыск.
Бесит такое отношение к работе.
Здесь есть представитель, расскажите, какова процедура в теории, чтоб не проверять на практике.
отзыв
Комментарии к отзыву
Якщо питання актуальне, будь ласка, напишіть номер накладної.