Name: и в третий раз по поводу 20450184174203
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 5 декабря, 2019 год 147 просмотров

Вопрос к представителю НП, мою посылку вы задержали на 3 дня, она выехала из Нововолынска, поехала в Хмельницкий, оттуда в Ровно, оттуда в Киев, и только потом в Николаев. И сегодня после звонка на вашу горячую линию выясняется, что я не могу с курьером подняться и проверить ее дома, а это телевизор. Т.е. вы ее обвозили через всю Украину, а проверить ее состояние я не могу? А если коробка у вас падала и что-то повредилось внутри, как я это увижу визуально при осмотре коробки?
14 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 6 декабря, 2019 год

Денисе, доброго вечора. Якщо відправлення вагою понад 30 кг й не замовлено послугу "Підйом на поверх", то огляд проводиться біля житлового будинку (під'їзд, тощо), до якого замовлена послуга доставки. Якщо посилка до 30 кг або замовлена послуга (понад 30 кг) "Підйом на поверх" огляд проводиться в квартирі/офісі зазначеної адреси, при цьому, якщо вантаж в обрешетуванні (дерев'яний каркас), розбирати його заборонено, тільки зовнішній огляд.

Іван, "Нова Пошта"

Ответить

Букка 5 декабря, 2019 год

Новой почтой не пользоватся. Проверить с особой тщательностью обязательно.

Высока вероятность что что то повредили и спецыально тянули время. Как пповерять не знаю, может отмннить курера и у них на отделении. Хотя если это не наложенный платеж то ты полюбомупопал на деньги, так как компенсации все равно не будет.

Ответить

Букка 5 декабря, 2019 год

Больше новой почтой не пользоватся. Проверить с особой тщательностью обязательно.

Высока вероятность что что то повредили и спецыально тянули время. Как пповерять не знаю, может отмннить курера и у них на отделении. Хотя если это не наложенный платеж то ты полюбомупопал на деньги, так как компенсации все равно не будет.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23791 отзыв / 5192097 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы