Monobank (Монобанк)
Монобанк - это мобильный украинский банк без отделений, что удобно и выгодно. Отсутствие расходов на содержание отделений дает возможность предоставить клиентам только выгодные условия. Банк предлагает своим клиентам Кредитные карты, которые поддерживаются удобным приложением для мобильных кустройств. Задачей компании является повышение покупательной способности граждан, что в свою очередь благоприятно сказывается... подробнее
Банки
Отписки. Не хотят проводить чарджбек - Отзывы о Monobank (Монобанк)
Ну что расписывать... Снял квартиру. Вроде все ок, прошел месяц, опять продлил на месяц вот как раз 2022-01-01 10:08:18. Снимал у некой Алены (номер телефона +380968474907) по адресу г. Киев, ул. Крушельницкой 15В, кв.2**. Она сказала туда перевести деньги (на карту другого человека, некого Павла К.).
Перевод: Павло К. 2022-01-01 10:08:18 -22932.46 UAH
4-го января произошел форс-мажор, меня чуть не убили (заявление написано, но это до лампочки, мне так и не позвонили, полиция занята диверсантами). Я позвонил этой Алене, она пообещала вернуть средства, раз такая ситуация. Но я попросил не торопиться, а вернуть через 5 дней, чтобы я успел уехать. Выезжал по ночам, чтобы тот меня не поймал, какой-то сумасшедший молдаванин.
Сдал ключи, вкинул их в почтовый ящик. Пишу ей о возврате 16500 грн, что остались (она была предупреждена заранее и была согласна вернуть средства). Она начала юлить, типа "Вы съехали, но аренда за Вами". И все, как робот одно и то же. Потом я ей позвонил и по-человечески постарался с ней поговорить. Она пообещала возвращать деньги по чуть-чуть. Хотя там у нее броня 7 пачек маргарина, говорит как робот одно и тоже же. Но вроде решили, что по 2-3 дня будет возвращать, как будут арендовать ту квартиру посуточно. Прошло полтора месяца, а денег все нет...
Как все сделать правильно, чтобы вернуть свои средства? Сейчас эти 16500 грн - весомая сумма, нужно помогать близким, которые не могут себя обеспечить в этой сложной военной ситуации.
Вся переписка с ней есть. Сохранил на смартфоне.
Можете дать данные работника службы безопасности банка, чтобы мы урегулировали вопрос возврата средств. Думаю, справедливость должна восторжествовать.
И кстати, работают они без документов, неофициально, нарушая законодательство.
====
В итоге получил только отписки про то, что нужно обращаться в полицию. Ага, ну конечно. Мне некорректно оказали услугу. Я имею право оспорить транзакцию. Давайте сделаем это без привлечения влиятельных лиц. Давайте все сделаем по справедливости.
Если вдруг захотите со мной связаться, свяжетесь со мной, я уверен, что вы поймете кто это вам пишет.
отзыв
Комментарии к отзыву