Name: о том же
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Відгук додано 22 лютого, 2019 год 131 перегляд

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" т.е заполнять бланк не нужно,а достаточно просто сказать сотруднику о причине возврата? Но нет гарантии, что сотрудник в отделении товар "проведет" по системе как брак. Тогда нужно сделать так, чтоб клиент видел у себя в системе причину отмены.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 лютого, 2019 год

Елена, все верно, причину отмены обязательно нужно указывать, так как она отображается у нас в системе.

Вы так же можете получить заказ и сразу же на отделении заполнить заявление на возврат по причине брака или несоответствия, так как они не входят в статистику.

За предложение касательно отображения причины отмены в личном кабинете спасибо, обдумаем.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2769 відгуків / 740112 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини