Name: Откуда вы берете размеры?
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Оксана

› › ›

Проблему вирішено

Оксана Відгук додано 20 лютого, 2019 год 162 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте модна каста. Скажите пожалуйста откуда вы берете размеры, которые ставите на джинсы и обувь? По вине недостоверной информации мне пришлось вернуть трое джинсов и три пары обуви, так как размеры не соответствовали вашей размерной сетке. Откуда вы берете размеры, которые указаны на моделях? Полное несоответствие! А почему вы не отвечаете на вопросы, которые задают люди в отзывах под товаром? Что за мороз?

Переваги:

1. Быстрая реакция на оплаченные возвраты тем, что сразу возвращают деньги на карту.
2. Много хороших вещей.
3. Хорошие цены.
4. Быстрая отправка.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 20 лютого, 2019 год

Оксана, благодарим за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось вернуть товар. Просим одновременно высылать фото несоответствия на [email protected], чтобы мы могли вернуть стоимость доставки.

О проблеме различия размерных сеток разных брендов знаем не понаслышке, стараемся замерять всю продукцию, которую описываем для сайта. Но не всегда поставщики успевают предоставить товары заблаговременно, поэтому размещаем на сайте ту информацию, которую получаем от них. Надеемся, что Ваш отзыв увидят поставщики и начнут быстрее отвечать на вопросы наших клиентов, которые мы пересылаем им.

Кстати, к чести некоторых из них - они следят за тем, какие отзывы оставляют пользователи, и отвечают прямо на странице под товаром.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2765 відгуків / 739968 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини