Реальный срок доставки? - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Отзыв написан 12 января, 2019 год 139 просмотров
 Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Пишу повторно, заказ упакован 4.01, до сих пор не доставлен. Указали причину задержки- товар якобы ошибочно отправлен в другое отделение Каста. Обещали связаться с перевозчиком и написать мне о результате запроса по поводу реальной даты доставки. Ответа на электронный адрес я не дождалась, естественно. На сайте в заказе дата дрставки автоматически сдвигается каждый день.
Прошу исправить вашу ошибку и доставить заказ мне незамедлительно. Товар на подарок





Комментарии к отзыву

Анна, приносим извинение за неудобство. Запрос был отправлен ранее на ответственного менеджера для решения. Он на контроле у нашего эксперта, его взяли в работу и решают.

Ориентировочно вопрос должны решить в течение нескольких рабочих дней. Постараемся ускорить процесс решения.
Ханна 13 января, 2019 год
Уточните у вашего ответственного эксперта РЕАЛЬНЫЙ СРОК ДОСТАВКИ. В чем проблема, не пойму? Просто напишите, когда Каста сможет исправить свою же ошибку (доставка на другое отделение)
Ханна, спасибо за уточнение.

К сожалению, из-за технической ошибки Ваш заказ M2LMP5V был доставлен в другое отделение. Решаем вопрос, чтобы он как можно скорее поступил в Ваше отделение.
Ханна 13 января, 2019 год
Вопрос решен. Внезапно заказ очутился в отделении. Но странно, никто не мог толком сказать, на каком этапе сейчас доставка заказа. Службы Каста между собой не связаны вообще? Но все-равно спасибо, люблю Каста вопреки косякам) и никогда не променяю на других))


Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5
2634 отзыва / 734064 просмотра
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 отзывов
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов