Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:...
подробнее Интернет-магазины
Это был первый и последний заказ - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
отзыв
Комментарии к отзыву
Искренне сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Действительно, проблема различий в размерных сетках разных брендов существует, и мы делаем все возможное, чтобы снизить риск получения клиентом одежды не того размера, который он ожидает. Обязательно проведем расследование, почему это случилось.
Вашу проблему решим быстро. Для этого просим 1. отправить нам на [email protected] фото изделия рядом с сантиметровой лентой, чтобы было видно несоответствие; 2. подсказать нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли быстро разобраться.
С уважением, команда modnaKasta.
Хочу добавить, что у меня уже есть товары этой фирмы. И первый раз возникли проблемы с размером.
Вы можете вернуть товар нам на рассмотрение до 30.04 через отделение, где его получили. Мы предупредили коллег об этом.
После получения товара на склад, мы принимаем его на рассмотрение в отдел качества, это - 1-3 дня.
По результату Вы получите уведомление от нашей компании о перечислении средств, при необходимости уточнения информации мы с Вами дополнительно свяжемся.
С уважением, команда modnaKasta.