Name: Получила,но не всё.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Виктория

› › ›

Проблема решена

Виктория Украина, Одеса Отзыв написан 25 января, 2018 год 594 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" С Модной Кастой давно. Накладки случались редко.Что не подходило-возвращала. С картой это бесплатно.Но вот второй раз получаю неполный комплект.Сначала измельчитель для сыра и шоколада.У меня уже был и заказала родственнице(понравился ей).Мне первый пришёл нормальный, а

в другом не хватало одной тёрки и инструкции.Вернула и как только появился он в акции-заказала снова и всё пришло в полном комплекте. И вот сегодня получила от той же акции Lidl(очень нравиться)кондитерский набор, написано 5 предметов, а на деле 4.Нет насадки для кексов, чтоб отверстия делать.Бутылочки классные, но отверстие пальцем делать?Очень жаль. Придёться вернуть. Кто-нибудь проверяет всё ли есть в упаковке или нет?Готова заказать в следующую акцию(если будет этот товар).А где гарантии,что такое же не прийдёт? Набор вроде один был.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 января, 2018 год

Виктория, благодарим за отзыв и информацию.

Нам искренне жаль, что Вам пришел не весь заказ. Обычно комплектность проверяем на этапе упаковки, и в случае, если она не соблюдена, отменяем заказ.

Мы постараемся решить вопрос с некомплектом по Вашему заказу. Будем признательны, если подскажете номер заказа. Спасибо!

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738445 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины