Name: Дурак- покупатель юрист.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Валя

› › ›

Проблему вирішено

Валя Украина, Київ Відгук додано 10 серпня, 2017 год 708 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сотрудники НП не позволили после полной оплаты примерить обувь, ссылаясь на запрет руководства Модной Касты, а не на отсутствие места!
В помещении отделения НП стоят камеры видеонаблюдения. Разговор между мной и представителем НП записан мной + по моей просьбе сотрудники НП предоставили видеозапись сделаную на их оборудовании.
Милые представители МК, не нужно недооценивать дурака-покупателя-юриста.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Я и есть Егор (Украина, Київ) 10 серпня, 2017 год

Дуриков можно включит для обычных людей .А тут человек попал с образованием.Держитесь разрулите мк .

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 серпня, 2017 год

Валентина, благодарим за отзыв.

Сожалеем, что сотрудник Новой почты не позволил Вам примерить вещи из заказа, несмотря на то, что Вы полностью оплатили его.

Мы обязательно разберемся, почему так произошло, и проведем дополнительную работу с сотрудником Новой почты, который сообщил Вам неверную информацию по правилам получения заказов modnaKasta.

Со своей стороны со всей ответственностью заявляем. что наши правила не запрещают покупателю делать что-либо с их посылкой после его полной оплаты, в том числе - проводить примерку.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Наталья (Украина, Київ) 11 серпня, 2017 год

ВЫ УЖ РАЗБЕРИТЕСЬ .Только не на словах. ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 серпня, 2017 год

Наталья, просим уточнить номер заказа, по которому у Вас возникла проблема.

Поможем разобраться.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Алексей (Украина, Київ) 10 серпня, 2017 год

Лживые лицемеры

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 серпня, 2017 год

Алексей, по-прежнему ждем от Вас номер заказа, по которому у Вас возникли проблемы.

И готовы их решить. Сожалеем, если у посетителей сайта сложится не совсем верное впечатление о цели Вашего присутствия здесь.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Марина (Украина, Київ) 10 серпня, 2017 год

Валя, поддерживаю Вас, и я , и моя подруга столкнулись с подобной ситуацией. Давайте обьединимся.

Відповісти

Наталья (Украина, Київ) 11 серпня, 2017 год

Девочки я с вами

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 серпня, 2017 год

Марина, спасибо за отклик.

Подскажите, пожалуйста, номер/а заказа/ов, по которым у Вас возникли проблемы. Обязательно разберемся, виновные будут наказаны.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Наталья (Украина, Київ) 11 серпня, 2017 год

А голо вы наказывать хотите?Руководство? То которое примерять запретили? ВОТ ЕГО И НАКАЖИТЕ . Чтоб законы соблюдал

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 серпня, 2017 год

Наталья, как мы сообщили выше, в правилах нашей компании нет запретов на примерку товара после его полной оплаты. Вам сообщили неверную информацию. Просим подсказать нам номер заказа, при получении которого это произошло. Спасибо!

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2769 відгуків / 740087 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини