Name: Решение проблем
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 вересня, 2021 год 11 переглядів

Буду объективна, когда что-то не устраивает, пишем отзывы. Значит, надо писать и благодарности.
В августе был сделан заказ, отменён, но из-за сбоя в системе, отмена не получилась. Связалась с продавцом, отменила заказ. Но, деньги вернули не все, так как у продавца банк берет комиссию за перевод средств (в принципе, это проблема продавца). Я обращалась в службу поддержки Каста, звонила, писала и... Благодаря действиям сотрудников, средства возвращены

Спасибо плеймаркету Каста и службе безопасности, особенно сотруднику Лилии, за решение проблемы!
Средства возвращены полностью.

Переваги:

Проблемы решаются. Надо быть внимательным и настойчивым.
Пока все проблемы, что возникали, были решены

Недоліки:

Есть технические сбои, бывает брак, бывают безответственные продавцы.
При таких объемах, это не удивительно

1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.6 5

2772 відгука / 740116 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини