Качество обслуживания хуже некуда - не рекомендую: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Юрий Отзыв написан 11 сентября, 2019 год 65 просмотров

Качество обслуживания и отношения к клиентам ужасное.
Три посылки с 02,09,2019 находятся неизвестно где (SA076399849EE, SA076396839EE, SA076420714EE)
Заказал товар через Алиекспресс прибыла в Украину за 10 дней. Третий день звоню на гарячую линию рассказывают сказки сегодня будет доставка на точку выдачи, то утреней доставкой то вечерней. Пишут запросы на директора склада, ноль ответа. Колл центр отвечает посылки на складе в Киеве, а их системе они не отображаются. И это говорят все менеджеры, и предлагают туда поехать забрать посылку, но оказывается, что на Софиевской Борщаговке уже нет склада. Он вроде в Броварах.

Достоинства:

не вижу

Недостатки:

- отношение к клиенту
- не работает нормально система трекинга
- научите людей/или систему определять где ближайшая точка выдачи (жесть отправлять в другой населенный пунк посылку. когда возле меня есть как минимум 2 точки выдачи, о которых я знаю и где уже забирал посылки этого горе перевозчика)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 сентября, 2019 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Ваші посилки видано кур'єру для доставки сьогодні в точку видачі Київ-Перемоги (Проспект),46. Очікуйте, будь ласка, смс про прибуття посилки. Святослав, Meest-Express

Ответить

Юрий 11 сентября, 2019 год

Эту сказку слышу третий день подряд.

Ответить

Євгеній 11 сентября, 2019 год

Ставь китайской залупе 1 звезду, они будут ебать укр.почту, чтобы у нее цыгане не пи3дили посылки

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее