Історія одного павер банку (2 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Дарья Отзыв написан 23 августа, 2019 год 147 просмотров

Історія така: з мені зрозумілих причин, я змушена була змінити свій мобільний номерна новий, а так як усі повідомлення про надходження товару приходять на старий я, попередньо подивившись трекінг товару, де було вказано, що моє замовлення зараз у Львові (я знаходжусь у Рівному) я відправилась у відділення міст експрессу, де спитала: «чи не приходило, випадково, моє замовлення?». Жіночка відповіла: «ні» та зрозумівши ситуацію з номером запропонувала записати її номер та питати чи не приходив випадково пакетик з таким то номером. Ну ок, нехай. На наступний день я зайшла в додаток міст експрессу де було вказано наступне

Мист Экспресс - Історія одного павер банку

Вау. Чудо. Значить я не приходила взагалі і відпоавлення мені не потрібне. Ну добре.
Наступного дня я знову прийшла у офіс міст експрессу. Не буду зараз питати чому офіс це приміщення це нарощують вії та нігті. Я знову розказала історію про свій номер телефону та сказала, що трекінг вказує на те, що ось, мій павер банк в Рівному і це я не з‘явилась до бідного кур‘єра який, мабуть бігав і шукав мене по всьому місту. Працівниці сказали мені, що, можливо, кур‘єр ще не приходив до них та не віддав посилку, а взагалі, можете ще сходити на укр пошту, можливо моя посилка там.
Тобто я спеціально користуюсь службою доставки тому, що мені хочеться якомога більше побігати по поштам мого міста. Звернувшись на укр.пошту, я отримала відповідь, що нічого в них немає, але їхня вина відсутня впринципі.
Вже сьогодні, не отримувавши ніяких дзвінків на НОВИЙ, заишений мною ж номер телефону, я захожу у додаток і бачу ось що

Тобто знову, бідний кур‘єр бігав і шукав мене по всьому місту, а я, така бридотна не прийшла до нього, та ще й некоректні дані залишила.
Тобто так, я не заперечую того, що номер телефону й правда не збігається, але окрім нього, на пакунку вказані ще такі речі як домашня адреса.
Питання до міст експрессу: хто за ким має бігати? Я повинна зривати усі справи і бігати шукати де ж то мій кур‘єр чи як? Чи може кожного дня бігати до офісу і питати «ой вибачте, а не приходило??»
Порада вашій службі: не вмієш - не берись.
Дякую за увагу
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 августа, 2019 год

Дарія,добрий вечір! Перепрошую за незручності які виникли при доставці. Номер телефону є основною умовою для доставки. Кур'єр завчасно здійснює дзвінок для уточнення часу доставку і якщо номер не відповідає, відправлення повертається на склад для вияснення. Як раз в Вашому випадку коли ви побачили статус некоректні ані про отримання ви мали з нами сконтактувати і уточнити номер телефону для доставки. Прошу Вас написати нам на форму зворотного зв'язку на сайті номер відправелення і Ваш телефон для уточнення і вирішення питання доставки. Михайло, МЕ

Ответить

Дарья 30 августа, 2019 год

Змінивши номер, я отримала дзвінок від кур‘єра, так як на той момент я перебувала у іншому місті - доставка була перенесена на наступний день (29.08). Дзівнка від кур‘єра 29 числа не надходило. Я зателефонувала сама вже 30.08 три рази і ні разу кур‘єр не зняв слухавку.

Ви можете надати інформацію у якому відділенні знаходиться посилка і я сама прийду і заберу її, тому, що у мене немає бажання бігати за кур‘єром і відміняти усі справи у зв‘язку з його очікуванням

Ответить

Оссас 23 августа, 2019 год

К сожалению, Дарья, в случае с Мист бегает именно получатель а не доставщик. Не хочу Вас огорчать но посылку Вы вряд-ли найдете. Они по человечески не могут доставить посылку со всеми точными реквизитами....а тут смена номера...для них это завальная задача. Они сами себе от балды ставят статусы "Не удалось связаться с получателем" хоть никто даже и не пытался этого делать...переносят время и даты доставки не думая о том что люди могут ходить на работу...вобщем можно долго писать о них...плохого к сожалению.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26958 отзывов / 2142241 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее