была проблемой с адресацией заказа: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Любовь Шеина Отзыв написан 20 августа, 2019 год 119 просмотров

Не обращалась в эту службу на прямую, делала заказ через kasta, которые корректно передали указаный мной адрес доставки (проверяла как в личном кабинете, так и неоднократно звонила в их службу для сверки). Но не смотря на заблаговременный заказ к Новогодним праздникам один из заказов упорно в течении месяца несколько раз из Киева отсылался этой слыжбой в другую область даже без проверки наличия там указаного города и улицы. Ошибка всегда обнаруживалась уже во время звонка куръера, который в шоке не мог найти улицу и понять куда ехать.
Ситуация решилась только после третьего звонка и ультиматума - или доставки сегодня, или отправки назад в магазин. Удивительным образом даже не дошедший якобы по системе другой заказ был доставлен таки вечером с этой потеряшкой.
Надеюсь они улучшили свои системы отслеживания посылок за эти полгода.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 августа, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час. Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться і ми будемо співпрацювати з Вами лише на позитиві. Бажаємо гарного дня! Ольга, Meest-Express

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136862 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее