Издевательство над клиентами: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Татьяна Отзыв написан 8 августа, 2019 год 96 просмотров

Очередная доставка посылки из Китая службой Мист-экспресс и опять проблемы. Я не знаю, по какому принципу выбирается "ближайшая" к вашему адресу точка выдачи, но моя посылка SA073295059EE попала в другой конец города (даже район города другой) . Т.к. дозвониться техподдержке или достучаться в чат нереально, а сроки хранения посылки всего 5 дней, пришлось отпрашиваться с работы и ехать за посылкой через весь город. По итогу "бесплатная" доставка резко превратилась в платную, плюс потерянное время.
Складывается впечатление, что посылки специально направляют на такие адреса, чтобы к ним обращались и заказывали переадресацию, которая кстати платная и выполняется по месяцу и более. Сама с этим сталкивалась неоднократно.
В общем, отвратительная работа службы.
Говорили, что будет полностью меняться руководство службы в нашем городе и работа наладится - но, как видите, бардак как был, так и остался.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

бардак во всем.
доставка посылок в отдаленные от адреса доставки районы
невозможность связаться со службой техподдержки

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 августа, 2019 год

Добрий день! Тетяно, на момент реєстрації посилки в базі даних Meest Express на номер телефону було надіслано смс з прохання обрати зручне відділення. На жаль, пункт видачі не був вказаний і тому система автоматично підібрала найближче та менш завантажене відділення. Тетяна, Meest Express

Ответить

Оссас 8 августа, 2019 год

Та сказки это все про новую систему и руководство....как было извините г@вно этот Мист...так им и сталось и будет скорее всего....к сожалению конечно

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136830 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее