Міст експрес та Росан - одна сатана.: Отзывы о Meest ПОЧТА - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Юрій Отзыв написан 8 августа, 2019 год 103 просмотра

Много лет периодически вожу через мист. Всегда был бардак, но в этом году они превзошли сами себя.
1. Посылка ехала по Киеву 5 дней. Обещали разобраться, но жалоба как в устном, так и в письменном виде была проигнорирована. Да что там говорить, если посылки со своего базового города (Львов) в столицу (Киев) могут идти 3-4 дня?
2. Международная посылка лежала на оформлении 3 недели. Ответа на обращения нет (колл-цент+жалоба через форму на сайте). Дозвониться до Росана практически невозможно, а когда все таки это удается, то все равно ничего не происходит. Если есть возможность не ехать с ними - лучше не едьте.

Достоинства:

цена, и больше ничего

Недостатки:

полный игнор клиента. Компаниям с таким сервисом просто нет места на рынке

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 августа, 2019 год

Добрий день! Юрію, Компанія Meest Express здійснює доставку лише по території України та після проходження митного оформлення. На момент проходження митного огляду, щодо уточнення інформації по посилці необхідно звертатися до митних брокерів. Тетяна, Meest Express

Ответить

Юрій 9 августа, 2019 год

Тетяна, а ви пробували дозвонитися до ваших брокерів? Я пробував. Це майже неможливо, немає вільних операторів. І так триває місяцями. Я розумію, що ви персонально на то ніяк не можете вплинути, а власнику начхати на репутацію. Тому ми, клієнти, можемо зробити лише одне - перестати користуватися послугами такої безвідповідальної компанії.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136964 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее