не рекомендую (продолжение истории) - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Отзыв написан 8 июля, 2019 год 87 просмотров
RO400864325EE, RO400046480EE.
Я оплатил за доставку этих посылок по адресу по 20 грн, оператор сегодня сообщил что доставлять эти посылки по адресу они не будут, т.к. доставка от Алиэкспресса у них неадресная, обращайтесь к отправителю. Но я не отправителю оплатил за адресную доставку, а в Мист Экспресс, в Украине.
Для возврата средств мне нужно оформлять бланк претензии.
При этом, ранее два оператора сказали "ожидайте доставку завтра", Михаил тут сказал "ожидайте списания за переадресацию". Все ответы абсолютно разные, плюс из-за того что я оплатил за услугу которой не могу воспользоваться (почему бы тогда её не не предлагать в приложении?), я заработал себе кучу головняка с возвратом моих денег.
Ну как, как так можно? На сайте указало "Лидер куръерской доставки". Это правда, по-вашему?

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июля, 2019 год
Добрий день! Сьогодні будуть зняті додаткові нарахування. Очікуйте, будь ласка, на інформаційне СМС. Бланк претензій заповнювати не потрібно. Михайло, МЕ
ortyomko 8 июля, 2019 год
Михаил, спасибо на этом.

С другой стороны вопрос, как так получается что даже за 40 грн мои посылку отказались доставлять до адреса? Это ведь Днепр, не захолустье какое-то..

Я верно понимаю что любая доставка из Китая теперь будет до точки выдачи, а не адресная?

(П.С. я выбрал не бесплатный Saver Shipping, а Standart Shipping. Оплатил за доставку по 3-4$ за посылку. Раньше доставляли до адреса)
Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июля, 2019 год
Ваше питання було задано і нами через вище керівництво працівникам Дніпра, вони не виконали взяті на себе зобов'язання і отримають догану.

Щодо відправлень з Китаю і типу сервісу, то все залежить від китайського агента який передає відправлення на доставку нам. Є посилки які ідуть з адресною доставкою, є з умовою тільки до складу. Все суто індивідуально.

Ще раз перепрошую за незручності.
ortyomko 8 июля, 2019 год
Ок, последний вопрос.

Мне пришло уведомление что с меня сняты начисления за переадресацию. А как быть с моими 2 х 20 грн которые я уже оплатил? Они вернутся на карту или всё-таки писать претензию?
Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2019 год
Так, напишіть, будь ласка, нам в чат на сайті чи в формі зворотного зв'язку, що Вам потрібен бланк претензій. Заповніть згідно інструкцій. Ми посприяємо поверненню коштів. Михайло, МЕ
ortyomko 10 июля, 2019 год
Бланк у меня есть. Вот только из-за очередной ошибки Вашей компании я теперь вынужден тратить время на эти глупости. Неужели нельзя было (если видите что и так опростоволосились), закрыть вопрос самостоятельно?

Понятное дело, большая часть негативных отзывов тут слишком эмоциональна и некорректна, но компания Мист Экспресс действительно работает крайне некомпетентно.
Василь 8 июля, 2019 год
у їхньому слогані в слові "лідер" помилка. Там літера "п" має бути.


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5
26671 отзыв / 2136921 просмотр
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов