Name: Ваша служба доставки меня разочаровала
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Olga

› › ›

Olga Отзыв написан 21 июня, 2019 год 120 просмотров

Обращаюсь к Вам лично - Татьяна или Ольга. Третий день пытаюсь получить посылку CV350984645CA. Курьеры возят ее с одного конца города на другой по вине операторов, которые внесли неправильный адрес в базу данных. В истории доставки это выглядит так будто это вина отримувача. Сегодня посылку отправили на склад. Что делать? Когда вы исправите свою ошибку с неправильным адресом? Когда будет доставка? Разберитесь, пожалуйста. Я не верила что у вас такой бардак творится. Но, похоже, то что о вас пишут - это правда.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Внесли неправильный адрес в базу данных, по этой причине два дня возят посылку и ищут несуществующий адрес. Это говорит о низкой квалификации обслуживающего персонала, незнании Карты города и халатности.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июня, 2019 год

Питання узгоджено в телефонному режимі. Тетяна, Meest Express

Ответить

kokato 24 июня, 2019 год

Як це узгоджено в телефоному режимі? Де написано про виришення питання? До чого мені телефоний режим. Що все таки трапилось?

Ответить

Olga 24 июня, 2019 год

Уважаемая Татьяна. Хочу поблагодарить всех, кто помог получить посылку. Посылка получена 20 июня спустя три дня после начала поисков. Благодаря этому сайту и электронной почте я получила новый незабываемый опыт. Пожалуй, поставлю вам хорошую оценку потому что вы меня не бросили на произвол судьбы. Очень боялась, что посылка затеряется, как у меня уже однажды было с другой службой почтовой доставки. В общем, сработали вы довольно оперативно. В свою очередь желаю вам улучшать свой сервис и желаю, чтобы все ваши клиенты оставались довольны вашей работой. Хорошего вам дня. Ольга Шульц.

Ответить

Игорь Кузнецов 21 июня, 2019 год

Я бы, на Вашем месте, не переставая звонил на горячую линию и писал им в чат, т.к. еще день-два и уедет Ваша посылка во Львов и тогда надо доказывать, что не жираф.....

Как хочется уже подержать за глотку, какую-нибудь падлюку с этой срани!!!

Ответить

Фердищенко 21 июня, 2019 год

Можно ссылку на их чат пожалуйста

Ответить

kokato 21 июня, 2019 год

https://www.meest-express.com.ua/ua/, а вход в нижнем правом углу странички

Ответить

Фердищенко 21 июня, 2019 год

Спасибо

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136828 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки