Name: Посылки застряли в неизвестности. Тех.поддержка не берет трубку.
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Алина Сидоренко

› › ›

Алина Сидоренко Отзыв написан 13 июня, 2019 год 127 просмотров

Отвратительное качество обслуживания.... Посылка приехала в Одессу 3 июня в другой район города, я заказала переадресацию на поштомат возле дома, заплатив за переадресацию деньги. Никакого уведомления о том, что посылка переадресована или ожидает меня на поштомате не было. В итоге, связавшись с оператором 10 июня (о чудо, тех.поддержка соизволила взять трубку!) я узнала, что моя посылка уехала обратно во Львов, так как якобы я ее не забирала из поштомата всю эту неделю. Чушь и враньё! Я приходила ежедневно и проверяла наличие посылок в поштомате. НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО.
Сегодня же служба поддержки вообще не берет трубку ни по одному из указанных номеров. Кошмарная компания, всем советую НЕ связываться с ними!!! Продавцу АлиЭкспресс сообщу, что посылки, отправленные этой компанией никогда не приходят. Их просто прокатывают по разным отделениям, покупателям они не достаются. Видимо их в итоге разбирают работники МистЭкспресс.
Худшая компания! Буду писать жалобу в главный офис!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июня, 2019 год

Добрий день! Олено, напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникло питання, щоб ми могли розібратися. Тетяна, Meest Express

Ответить

Игорь 13 июня, 2019 год

Уважаемая Ольга предоставьте мне пожалуйста раскладушку для круглосуточного дежурства у почтомата 6168 ул.Свелицкого 35. Я просто видимо тупой раз у Вас все работает а у меня ошибка 404....я взял больничный на работе и устрою круглосуточное дежурство под почтоматом....йоб жеж в душу мать вас....

Ответить

Алина Сидоренко 13 июня, 2019 год

Добрый день, Татьяна.

Номер посылки SA067466474EE. Это трек-номер, отправленный китайским продавцом. Трек-номер мист-экспресс я указать не могу, так как приложение Мист глючит с раннего утра и выдает ошибку при попытке посмотреть отправления.

Ответить

Игорь Кузнецов 13 июня, 2019 год

Вместо жалобы в офис (она им как с гуся вода), подавайте заявление в полицию!!!

Ответить

Игорь 13 июня, 2019 год

Можно прийти забрать почтомат....они будут утверждать что он работает и подключен а ты дурак....

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27458 отзывов / 2154533 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки