Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
ужасный ужас... - Отзывы о Meest ПОЧТА
последний месяц дозвониться нереально. Посылки приходят не на ближайшее место с почтоматами, а куда курьер захотел выгрузить. Три посылки приходит в один день по разным адресам! Пока ещё можно было дозвониться, пробовал делать переадресацию... В итоге посылки собирались неделю!! а потом уехали на старый адрес, с которого делалась переадресация. НО! В приложении указан адрес, именно тот, куда делается переадресация! А сообщения с просьбой забратьпосылку идут с указанием другого адреса. Причем курьер доставляет посылки стоимостью выше 20уе по адресу. Чат постоянно занят. Поросил курьера узнать что и как. Оказывается сейчас у компании оооочень много заказов... вобщем клали они на клиентов с высокой колокольни. Типа и так денег заработают, на сервис наср@ть. В итоге посылки уезжают обратно в Китай.
Открываю споры. Их закрывают с возвратом 0. Обращаюсь в поддержку Али. Предоставляю скрины сообщений. А мне скидывают скрины трекинга, где указано "УкрПочта". Предоставляю скрины сайта УкрПочты, где об этих посылках ничего не известно. В итоге - возвращают деньги без проблем. Та же поддерка предлагает заполнить форму о проблемах и предложениях. Заполняю постоянно. Уверен, когда их накопится достаточное количество, Мист выключат из цепочки.
Не молчите о своих проблемах - общайтесь с поддержкой интернет-магазинов! Проблема должна решаться. "Если гора не идет к Магомеду, Магомед должен идти к горе"(с)
Всем удачи!
отзыв
Комментарии к отзыву
проверьте адрес доставки для начала, уж будьте так добры! посмотрите, какой адрес стоит в ВАШЕМ же приложении. ПОЧЕМУ ОНИ НЕ СОВПАДАЮТ????? это ТРИ РАЗНЫХ адреса! Нафига мне адресная доставка, если мне за посылкой еще преться полчаса в неизвестном направлении???? ОТКРОЙТЕ карту в конце концов!! У вас в приложении есть отделение на Лагерной, почему посылку доставлят за 5 км от адреса доставки? Нет свободнвх ячеек? И чьи это проблемы? С учетом того как ваша компания доставляет +/- две недели до появления свободной ячейки - не срок, от слова "совсем". Доставляйте по адресу, а не куда вам самим захотелось!
sa062803869ee
sa055962140ee
ro391688979ee
ro390732251ee
...