Name: Кошмарная компания, тупые сотрудники
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Oksana

› › ›

Oksana Отзыв написан 3 апреля, 2019 год 158 просмотров

Много лет заказываю посылки с Китая. Обычно приходит на Новую Пошту или Укрпочта, но в последнее время посылки валом повалили на Мист Экспресс. И начался просто ад. Это не компанией, это сборище тупиц. Я уже замучалась рысачить по городу собирая посылки. И никак это нельзя решить. Сотрудники считают, что клиент всегда не прав. Что достойная отрезка, почему они отвезли посылку за 50км "потому шо там было свободное отделение". Сотрудники постоянно, врут, юлят, игнорируют. Добиться ответа - не возможно. У меня у них застряли четыре посылки. У меня есть скриншоты, где сотрудники четко и ясно написали, куда отправили мои посылки. А по факту они отвезли вообще в другое место. Я три дня пыталась выяснить почему они это сделали. Я ответа не получила и меня забанили на ФБ, что бы я им не мешала бездельничать. Написала не одну жалобу на их сайте. Но это просто как в пустоту. Сотрудники ни на что не реагируют. Я так и не добилась ответа, почему они отправили бог знает куда мои посылки, когда они сами подтвердили, что отправляют на совершенно другой адрес. Похоже курьер просто отвёз куда ему было удобно и все. А поскольку у них круговая порука, найти крайний не удалось. Бороться с этим скотством в Украине не возможно. Я писала даже из учередителю Кисель Ростислав. Но его поведение точно такое же - игнор. Я вижу только один способ убрать этих мерзавцев , это давить на китайских поставщиков. Открывать споры, ставить единицы. Это и их вина тоже. Пусть отправляют нормальными компанием, а не этим жульем. Не знаю, если бы у меня так сотрудники работали, как сотрудники этой шараги, поувольняла к чертовой матери. Да собственно и не наняла бы, если бы увидела предыдущее место работы. Это реально клеймо. Туда похоже нанимают отборных.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Врут, разворачиваются, не выполняют свою работу, воруют посылки, игнорируют.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 апреля, 2019 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Тетяна, Meest Express

Ответить

Oksana 4 апреля, 2019 год

SA059661998EE, SA060156570EE, SA060094549EE, RO391880755EE могу предоставить скриншоты, где ВАШИ же сотрудники точно и ясно утверждают, куда прийдут посылки. Но этого не произошло. И я акцентирую внимания, мне не надо писать где посылки, я знаю где они. Меня интересуют ПОЧЕМУ они не были доставлены на заявленный адрес, где находится ПОЧТОМАТ. Об этих почтоматах вы писали в ФБ, что их много и на все их отправляете посылки. Предупреждая ответ, что он якобы сломан, пишу сразу, что я сходила на этот почтомат, он находится в отделении Приватбанк, руководителей отделения четко и ясно сказала, что почтомат рабочий, не ломался, постоянно есть свободные места. Так почему вы отправили мои посылки на неизвестный адрес? По какому принципу вы вообще его выбрали? И когда вы выполните свои обязательства, свою работу, за которую уже было вам оплаченно и доставите посылки до адреса, который указа на посылках и который был подтвержден вашими сотрудниками?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136955 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки