Name: украдено при упаковке
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 30 марта, 2019 год 145 просмотров

раньше был доволен обслуживанием компании. Давненько не заказывал, больше полугода. Сейчас, видимо, все очень поменялось. Купил 2 посылки на Ebay, в одной 2 радиомашинки, в одной 2 часов. При получении нашел в посылке МИСТа 2 машинки и 1 часы - ни инвойсов продавца (покупал у него и раньше, знаю его политику), ни логотипов usps, которой отправлялись товары по Америке. При претензии к МИСТу одно и то же - мы отправили то, что нам прислали. Никаких ни доводов, ни конструктива. Буду требовать компенсацию

Достоинства:

хорошая работа компании в прошлом

Недостатки:

отсутствие адекватной обратной связи, коммуникаций и логистики

1 согласен

Комментарии к отзыву

Олег 4 мая, 2019 год

МИСТ все таки не безнадежно потерян. Спустя длительное время споров и влияния через форум и отзывы согласились на частичную компенсации в виде предоставления своих услуг. Что ж...надеюсь на светлое будущее на фоне горького опыта. Будьте осторожны

Ответить

Олег 27 апреля, 2019 год

Итог - проигранный спор на Ebay и Paypal, где продавец предоставил информацию по доставке. Мист всячески отговаривается, хотя для сохранения репутации уже 100 раз мог компенсировать сумму за утерянный/украденый товар

Ответить

Олег 18 апреля, 2019 год

В итоге больше 2 недель никакой обратной связи ни в личном кабинете, ни в общем...о чем может говорить подобный уровень логистики, не понятно. Письмо, которое оформила компания о "неполучении" товара в итоге не явилось аргументом для Ebay для компенсации утраченного при пересылке товара. Очень разочарован

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 апреля, 2019 год

Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express

Ответить

Олег 1 апреля, 2019 год

Будь-ласка, продублюю. Номер вказаний нижче (не зафіксувався в темі відгуку)

CV944986524US

По створеному в власному кабінеті тікету безглузді пояснення...Буду радий почути для себе адекватне пояснення втрати товару

Ответить

Олег 1 апреля, 2019 год

Буду з надією очікувати на прозоре деталізоване розслідування, так як зворотній звязок в особистому кабінеті втрачено (вірогідно по очевидних причинах)

Ответить

Олег 30 марта, 2019 год

CV944986524US

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27441 отзыв / 2153977 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки