Name: Совершенно отвратительный сервис
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Lara

› › ›

Lara Отзыв написан 29 марта, 2019 год 110 просмотров

Мои посылки направляют на другой конец города (при том, что до этого операторы обещали, что в эту точку они не будут направляться). При этом вешают трубки и говорят, что переадрессация невозможна и угрожают, что отправят посылку обратно в Китай. Вы испортили свою репутацию уже дальше некуда и недовольным клиентам не останется ничего, кроме как жаловаться на вашу компанию в органы, защищающие права потребителей. Никаких администраторов или отдела, к которым можно обратиться с жалобой у компании нет. Еще пару дней назад можно было делать переадрессацию, теперь угрожают отправлять посылки обратно. Это нововведения вашей "компании"? Вы очень сильно портите свою репутацию с таким отношениям к людям. Вешанье трубок вам чести не делает. Самая отвратительная доставка из всех, которые существуют!

Недостатки:

компания совсем банкрот, точки выдачи постоянно меняются - какие-то жуткие перукарни, сто, подвалы и так далее. операторы вешают трубки и хамят, посылки пропадают. это УЖАС!

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 апреля, 2019 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Тетяна, Meest Express

Ответить

Lara 12 апреля, 2019 год

Интересно какой в этом смысл? Вы это делаете ПОСТОЯННО со всеми моими посылками. Отправляете на другой конец города, когда я заранее звоню и прошу отправлять куда угодно, только не туда, куда ехать 2 часа!

Но вот, скриншот переписки прилагаю (там номера). До этого звонила на горячую линию, где мне обещали, что доставят по другим адресам (т.к. есть как минимум 3 точки выдачи рядом с моим домом). Но НАЗЛО вы отправляете на другой конец города (что случайностью быть не может). А операторы тоже "случайно" тупо вешают трубку)))) Профессионалы просто, нет слов. Закройтесь уже, чтобы Али экспресс нашел нормальную компанию для сотрудничества! И мы все вам скажем большое спасибо (судя по вашей репутации - вы наплевательски относитесь абсолютно ко всем).

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136825 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки