Рекомендую всем!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Евгений Отзыв написан 5 марта, 2019 год 146 просмотров

Судьба безжалостно распорядилась со мной и 3 товара, которые я заказывал в Китае, попали в эту транспортную контору. Из Китая посылки доходят до Украины (Днепра) за 2-3 недели, и потом перевозка по Днепру занимает 3-4 недели. По-моему, это беспредел. Сейчас вопрос о последней( я надеюсь) посылке, которая на складе у этих "дельцов". 8 февраля мне пришло СМС что посылка в Днепре, но я должен почему-то за ней куда-то ехать...У меня нет возможности ездить за товаром, я заказывал его на почтовое отделение Укрпочты. Каким таким чудесным образом оно попадает в MEESTEXPRESS ??? - не знаю. После очередных переписок с диспетчером, мне пообещали, что они доставят посылку в поштомат. Прошла неделя! 14 февраля приходит СМС, что посылка уже в поштомате, приходит вторая СМС -дубль. Прихожу к поштомату, а посылки нет. Начинаются звонки, нервы...Оказывается, курьер не положил посылку в поштомат. Опять переписка с диспетчерами...Обещают что вот-вот...Прошла ещё неделя..20 февраля опять приходит СМС что посылка в поштомате, опять приходит повторная СМС. Прихожу- посылки нет. Опять звоню 0800501651, говорю что посылки нет, но теперь мне утверждают, что посылка всё таки в поштомате и что нужно звонить на городской номер во Львов -0322590811. Интересно, кто оплатит эти телефонные разговоры? Там сообщают, что посылки в поштомате всё таки нет, курьер её не смог положить - "посылка по системе в поштомате, а в реальности нет". Отговорка с причиной всегда одна и та же - нет свободных ячеек в поштомате. Я задаю вопросы диспетчерам - "если проблема с поштоматом, почему курьер как раньше не может мне в руки отдать - я живу возле этого поштомата ?" - ответа нет.
Прошло ещё 10 дней... 1 марта, пришла весна... Пишу аналогичное письмо с жалобой на сайте, но при отправке получаю ошибку, т.е. прием жалоб просто отключен был, написал опять диспетчеру.. Извинились, сказали что письмо передали руководству и в кратчайшие.. ну просто в самые кратчайшие сроки всё будет замечательно...
Наверное, у них всё замечательно... А вот у меня нет - посылка, которая из Китая дошла за 2 недели до сих пор у них в г.Днепр, и они не могут её доставить уже месяц, находясь в одном городе. Замечательная транспортная компания!
Не знаю как закончить повествование - или задать какой-то вопрос или просто обматериться...Нет слов...
Посылка -RO387910005EE.

Достоинства:

Недостатки:

Берутся за то, чего не умеют делать - доставку посылок.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 марта, 2019 год

Добрий день! Прийміть наші вибачення за досі невирішену проблему. Ми вже передали на відділення та у відділ контролю повторний запит, щодо оперативного вирішення ситуації, що склалася.

Тетяна, Meest Express

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее