MyMeest Польша найдите мою посылку!!!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Дарья Отзыв написан 29 января, 2019 год 1505 просмотров

Здравствуйте! id079802 трек номер 13266212671457
17.01.19 Сделала заказ в интернет-магазине Zara Польша с доставкой на адрес представительства Meest в Польше. 19.01 зарегистрировала посылку в кабинете. 22.01 в 11:47 посылка была доставлена на склад. Есть подтверждение от магазина и от перевозчика(DPD), принял Jakubiak(фамилия). С тех пор судьба посылки неизвестна.Ее всё ещё нет в системе! Первые пару дней я писала в онлайн поддержку, говорили ждать 1-2 дня идентификации. Ок, ждала. Далее я ТРИ раза писала на [email protected] c описанием сути проблемы, ответа не последовало ни на одно письмо. 25.01 позвонила в службу поддержки, описала проблему, оператор пробил мой трек и сообщил что у них в компании НЕТ сотрудника с такой фамилией (кто принял посылку), предложил писать на support. Естественно я написала, но обратной связи не получила. Дозвонилась в Польшу и они подтвердили что сотрудник с фамилией Jakubiak таки существует, попросили подождать еще 1-2 дня. Вот, спустя очередные " ждите 1-2 дня идентификации" я пишу этот отзыв и у меня есть вопрос. Почему уже неделю моя посылка просто лежит на складе и всё ещё не внесена в кабинет ???
Буду благодарна за ответ.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 30 апреля, 2020 год

Здравствуйте! У меня точно такая же ситуация, тоже склад в Польше. Нашлась Ваша посылка?

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2019 год

Добрий день! Якщо відправлення здійснюється з Польщі, для уточнення будь-якої інформації по посилці Вам необхідно звертатися в представництво Польщі: «MIST POLSKA Sp. z o.o.»

ul. Transportowcуw 5, 39-200 Debica, Poland

Tel/fax: +48 146-818-484

E-mail: [email protected]

Web: https://www.meestpolska.pl

Наталя, Meest Express

Ответить

Николай. 29 октября, 2020 год

Зачем вы даете этот телефон - он никогда не отвечает.

Ответить

Марина 30 января, 2019 год

Если Вы внимательно читали, то уже и писали (ответа не получили), и звонили.

Ответить

Марина 30 января, 2019 год

Добрый день! У меня ровно такая же ситуация как у Вас с двумя посылками! Та же фамилия того, кто принял, тоже магазин зара, и оператор также сказал, что сотрудника такого не сущетсвует, мол связывайтесь со службой доставки магазина. Подскажите,по какому Вы телефону Вы связывались со службой миста?

Ответить

Марина 30 января, 2019 год

И, кстати, также 22.01.19 в 11:47. Это получается этот приемщик куда то дел уже 3 посылки! А может их и еще больше. С учетом того, что мои точно не мальнькие

Ответить

Дарья 30 января, 2019 год

Связалась с Польшей по номеру, который указал представитель Meest в своем ответе. Сейчас я понимаю, то что я дозвонилась было ЧУДО!!! потому как 2 дня уже не берут трубку по тому номеру!

Ответить

Дарья 30 января, 2019 год

Помимо этого я пыталась связаться с ними и на сайте ( там есть поле типа " У вас есть вопрос? Задайте его нам.", писала им на Facebook. Везде полнейший игнор. Единственный вариант - это дозвонится туда, но как оказалось - не так просто. Давайте кооперироваться!!! Напишите ваши треки и id, в случае если я дозвонюсь, то буду говорить и по поводу Ваших посылок, а Вы в свою очередь про мою. Думаю так больше шансов )

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139659 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее