Name: Не дай Бог пользоваться услугами
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 29 января, 2019 год 124 просмотра

19.01 посылка прибыла в пунк Мииист. Точка находится на территории магазина, сотрудники которого решили не работать 19.01. На следующий день 20.01 тоже магазин был закрыт. В понедельник 21.01 точка выходная по графику. Свою посылку забрать я не смогла. Оформила перемещение в понедельник 21.01 на другую точку. Оператор контакт центра сообщила, что до трех дней посылка перемещается. В пятницу 25.01 так и не переместили. Снова звоню на горячую линию, обещают в субботу, ну в крайний случай в понедельник доставить. Понедельник 28.01 посылки нет. Снова горячая линия. Говорят, что сейчас експресс перемещение оформят и сегодня ж её переместят. 29.01 посылки нет. Писала письменную жалобу на официальном сайте, с вопросом как получить посылку и улучшить качество обслуживания, ответ:" оформите посылку на другое отделение", да, качество не станет лучше.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Работа контакт центра. Не дозвониться. А если и дозвонился, то ничего не решают и никак не помогут.
Посылку Не доставляют!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 января, 2019 год

Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Express

Ответить

Ольга 7 февраля, 2019 год

RO385996012EE

Посылку, таки доставили. Оформлено несколько жалоб. Потрачено много времени, доставка не в срок.... Впечатления негативные от службы.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки