Name: Курьерская доставка
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Милана Колпаковская

› › ›

Милана Колпаковская Отзыв написан 3 января, 2019 год 119 просмотров

Добрый вечер. Я сделала заказ в TOP SHOP . Мне пришло сообщение 8918169735 prybulo u Запоріжжя. Dostavka 03.01.2019-04.01.2019. Ochikujte povidomlennya u den dostavky. Do oplaty 2457 grn. 03.01.2019 в 19:24 мне позвонил курьер и сказал , что посылка будет доставлена до 18 : 00. Я ответила, что работаю и можно ли договорится в другое время принести посылку. На что мне курьер ответил, что он тоже работает и о другом времени не может быть и речи. К тому же в TOP SHOP мне объяснили, что я могу договориться с курьером о доставке в любое удобное время. Подчеркиваю в любое удобное. Потому что я работала с "Новой почтой" и мне приносили посылку в удобне для меня время. Курьер грубо мне ответил , что его не интересует , что мне говорили в TOP SHOP и что я очень много разговартваю.И если я не буду дома в назначенное время, я должна отказаться от посылки. Я попросила курьера подождать одну секунду, чтобы взять лист бумаги и записать адрес отделения, где я могу получить посылку. На что курьер мне ответил , что секунда уже прошла. Тогда я извенилась, и сказала курьеру, чтобы он подождать минутку. Я спросила его фамилию имя и отчество , на что он мне ответил, что им запрещено давать такие сведения, так как идут жалобы. Я сказала, что от посылки не отказываюсь. Курьер мне сказал, что в таком случае я сама должна пойти в отделение и получить посылку и бросто трубку. За то время, которое я делаю заказы я впервые столкнулась с таким хамством и грубостью. Курьер говорил со мной в недопустимо грубом тоне. Такой сервис просто не допустим. Прошу убедительно принять меры. Номер телефона курьера 0673511680. 133 отделение. Я пыталась дозвониться в центр поддержки в 19 30. Трубку никто не взял. Я позвонила в начале девятого вечера и мне автоответчик ответил, что рабочий день до 20 00. Вообщем сервис на высшем уровне. Еще я хочу отметить, курьер знает мой Адрес. Если что то случится со мной или моей квартирой я буду знать , что это исходит от него. К тому же об этом я сегодня информировать соответствующую инстанцию. Благо есть хорошие и компетентные люди. Надеюсь этот инцидент будет исчерпан. С уважением Лидия.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Хамское отношение к своей работе

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки