Name: Ненадежная компания
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Kolena

› › ›

Kolena Отзыв написан 14 декабря, 2018 год 180 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Пришлось воспользоваться услугами этой ненадежной компании. Во-первых, сроки доставки вообще не выдерживаются. Например, посылка, отправленная авиа должна была быть доставлена максимум через 10 дней, а была доставлена на 20-й. Во-вторых, служба поддержки клиентов не выдерживает никакой критики. На телефонах сидят необразованные люди, которые не умеют общаться с клиентами, которым не хватает культуры и такта ( они липких качествах и не слышали никогда). За задержку никто не извинился, спасибо, что не обматерили...ещё, будьте внимательны: отправка посылок у них всего пару дней в наделю! Этой информации я на сайте не нашла, в итоге моя посылка задержалась дважды: на вылет и на границе. Ну а ещё, они не спешат доставить по Украине даже те посылки, которые сильно опаздывают. Женщина на том конце провода меланхолически заявляет, что «посылка может прийти 19-го, ну или позже...» В общем, не связывайтесь с этой конторой! Укрпочта и то лучше работает, чем эта шарашкина контора!

Достоинства:

Цена ниже по сравнению с обычной почтой

Недостатки:

Непрофессионализм работников, особенно колл-центра, непунктуальность, грубость с клиентами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2018 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Наталя, Meest Express

Ответить

Igor Latincev 19 декабря, 2018 год

21.12.2018 заказал посылку на Gearbest,шла она с Германии службой DHL, как было и сказано что за 4-6 дней приедет в Украину так и было сделано, далее передано в самую плохую службу доставки(оказывается что Укрпочта еще не последнее дно), далее пока я не написал на Meest Express статус на трекинг сервисе Meest Express не обновлялся , после написания письма в данную службу на след. дент обновилось что она во Львове, в тот же день статус обновился что посылка выехала в город назначения, потом опять тишина на 4 дня, потом я опять написал (без пинка данная служба не хочет работать), и опять на следующий день обновился статус неделя ожидания и вот мне пришла посылка тоже с германии тоже через службу DHL но к Людмиле какой то с личными вещами я отдал курьеру, он сказал что он подаст мою посылку в розыск , но опять недели ожидания и на трекинг сервисе Gearbest написано:"что я отказался принимать посылку и ее возвращают обратно(я не давал соглашения на такое). Оператор в письме мне сказал что ее как найдут сразу мне скажут но так мне и не сказали а отправили ее обратно без моего согласия, оператор сказал что ее отправили во Львов на расследования (я вот думаю: что с логикой у ребят все плохо , нашли привезти и все но нет давай ее потаскаем по Украине, ладно б посылка стояла там баксов 10-20 но за 200 баксов, простите меня на дороге не валяются)", В итоге на просьбу дать номер начальства мне отказали ссылаясь на то что этим занимается информационно-консультационный центр,так мне и не доставили, сегодня уже 15.12.2018, свои слова оператор не сдержал (сказал что как узнают где она сразу скажут), потом без моего согласия отправили ее обратно и самое хуже написали что я сам отказался.

Моя почта: [email protected]

Мой трекинг номер: CM531567585DE

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136962 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки