Пожалуйста, не доставляйте посылки с Aliexpress! - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина, Київ Отзыв написан 30 сентября, 2018 год 248 просмотров
Когда впервые посылка с Али вместо любимой Укрпочты была "перехвачена" Мист Экспресс, я еще не догадывался какие мытарства ждут впереди.
Во-первых, посылка перехваченная Мист идет в среднем дольше на 5-10 дней по сравнению с Укрпочтой.
Но самое главное - курьеры Мист ОТКАЗЫВАЮТСЯ доставлять посылки после 18-00 и операторы это подтверждают - курьеры работают только с 9 до 18. Т.е. человеку который работает по нормальному графику, получить посылку по домашнему адресу ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО.

Делаю очередной заказ, дают трек номер, о нет, с ужасом вижу номер RO..... это значит снова квест "забери посылку у Мист" вместо того, чтобы спокойно ее забрать в отделении Укрпочты по дороге с работы домой.
Ок, через 3 недели ожидания, их которых около 10 дней уже в Украине, звонок курьера - будете дома в 15-00? Нет, не буду, но буду завтра дома ЦЕЛЫЙ день, нужно по личным причинам поработать из дома. Отлично, курьер обещает доставить завтра. Завтра целый день я дома, но курьер не приходит и не звонит - возможность получить посылку упущена. На следующий день я уже на работе, снова курьер - будете дома в 13-00? Мы же договаривались на вчера? Не получилось....
Переадресовываю посылку на рабочий адрес. Переадресация занимает ДВА дня!
Итог - привозят по рабочему адресу. Мне чтобы выйти на улицу, нужно дождаться лифт, спуститься с 18 этажа и пройти по лабиринтам коридоров. В итоге это заняло около 10 минут, уже из холла звоню курьеру чтобы уточнить где он - он реально орет на меня, что ждет уже 10 минут и сейчас уедет. Еле сдержался чтобы не ответить быдло-курьеру на том языке, который он понимает.
Мист экпресс, пожалуйста, вы не умеете доставлять массовые посылки и не хотите подстаиваться под клиентов-получателей, зачем вы заключили договора с китайскими компаниями чтобы доставлять с Алиэкспресс?

Достоинства:
  1. Информативный сайт и трекинг
Недостатки:
  1. Ужасающий подход к клиентам-получателям посылок
  2. Неадекватно большое время обработки посылок




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2018 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Наталя, Meest Express


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5
26666 отзывов / 2136814 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов