Ничего не меняется, кража для МЭ это вполне нормально: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Alex Украина Отзыв написан 27 сентября, 2018 год 154 просмотра

Вы писали "Доброго дня, Олександре! Згідно регламенту компанії по даному відправленні зміни статусу на сайті не передбачено. Відправника проінформовано про втрату посилки у письмовому вигляді. Ольга, Meest Express"

не понятный регламент....если посылка утеряна, почему об этом никто не должен знать, кроме меня????

Дело в том, что отправитель требует от меня письменного ответа по посылке RO376486121EE. Он ничего от Вас не получал и компенсировать ничего не собирается. Могу я ознакомиться с этим письменным ответом с целью последующего личного общения с отправителем?

Странно вообще, что наше общение происходит не через официальные каналы, по которым невозможно дозвониться, никогда не говорят реальной информации....а здесь кто то с нами активно общается и даже пытается, или делает вид что пытается, помочь????

Достоинства:

нет

Недостатки:

Компания может просто потерять посылку, читай украсть, и оставить Вас на один со своей проблемой. Поскольку статус отправления украденного никогда не поменяется, то и шансов от отправителя добиться возврата средств нет. Со своей стороны компания категорически отказывается делать любые движения в сторону компенсации средств за своей же пр..еб.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2018 год

Олександре, добрий день! Про втрату відправлення проінформовані не лише Ви, а і Компанія Відправника. Офіційні запити та листи (які є внутрішньою інформацією) про статус посилки передано безпосередньо оператору, що здійснює консолідацію посилок у Китаї. Уся загальнодоступна інформація Вам вже надана, за бажанням можете поспілкуватися і через офіційні канали, а саме: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0 800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; , сб: 09:00-16:00; форма зворотнього зв'язку за посиланням - https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty. Тетяна, Meest Express

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26954 отзыва / 2142134 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее