Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Ужаснейшая в мире служба доставки! - Отзывы о Meest ПОЧТА
1. Наша посылка у курьера. В пятницу нас не было дома, согласовали с курьером и перенесли дату доставки на понедельник. Сегодня от службы и курьера ни звонка, ни смс о том, когда будет доставлена посылка. Пришлось самостоятельно звонить 3 раза, а курьер так вообще трубку не берет.
Сотрудники колл-центра отвечают резко и настаивают на своем.
2. Оказалось, что наша посылка у курьера, и он ее не отдал обратно на склад, поэтому доставка будет завтра. На вопрос: "Почему курьер не сдал посылку в пятницу обратно на склад?" - ответ сотрудницы: "Я вас понимаю, но доставка будет завтра".
3. Когда же я попросила указать, чтобы уже завтра доставили посылку после 18.00 (когда буду дома), то мне ответили:"Нет, у курьера есть четкий маршрут. Если у него будет получаться - тогда будет после 18.00". Я сказала, что буду заказыватьтеперь всегда ТОЛЬКО через Новую почту, на что я услышала:"Мы не Новая почта, у нас у курьера есть маршрут". Да мне похрен на график вашего курьера. Я - клиент и мне нужно, чтобы я могла получить посылку тогда, когда я буду дома (в пределах разумного, до 20.00 максимум). Зачем тогда нужна такая служба?
ВЫВОД: Звонят тогда, когда хотят. Приносят посылки тогда, когда хотят.
Не заказывайте никогда это шарашкиной конторой!!
отзыв
Комментарии к отзыву