703-6779560 Украли мою посылку на 10300 грн!! - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина Отзыв написан 17 сентября, 2018 год 392 просмотра
Оставляю отзыв уже второй раз! Они читают его но не отвечают!

Продавал видеокарты на ОЛХ, написал человек, предложил отправить товар ему наложенным платежом именно Meest Express, я предлагал ему отправить Новой почтой но он отказывался, говорил что очень далеко ехать! Решился отправить посылку этой службой (сейчас очень жалею..), скинул ему номер декларации и он в сети больше не появлялся, и на телефонные звонки не отвечал вот он: Степаненко Игорь Валентинович моб. 0688410268. Мне кажется, что Meest Express вместе с этим Степаненко работает по рабочей схеме и воруют посылки и деньги!! Я прикрепляю ссылку с отзывом человека, у которого была точно такая же ситуация, даже время совпадает, я вообще в шоке был! Вот ссылка: https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-710131

Этот Степаненко, заказал у меня 2 видеокарты наложенным платежом на сумму 10300 грн через ОЛХ (могу сделать скрин переписки). Он даже предоплату сделал - 95 грн. Вообщем, отправил ему 04.09.18 после 16:00, приехал домой, позвонил ему - он взял трубку, я ему сообщил номер накладной и все, связь с ним разорвана. Сегодня уже 14 число, на связь он не вышел!! Что самое интересное, через 2 дня как я уже понял что он "кидала", сразу обратился на горячую линию Meest.. Вот здесь я думал пошлю прямым текстом этих тв..рей, они лгут постоянно! То у них регламент не позволяет, то еще что-то!! Это просто КАПЕЦ! Заявку на возврат посылки подтвердили 11-го числа (постоянно тянули), в этот день, я им еще раз перезвонил чтобы уточнить когда получу посылку обратно. Разговаривал с многими операторами, у всех разные версии!! Это вообще как понимать!?? Последний сказал: -НЕ переживайте, 14.09 она у Вас будет 100% (повторил это несколько раз). Сегодня 14.09 думал уже собираться ехать за посылкой, но перед тем зашел на оф. сайт Meest чтобы отследить где она сейчас, а там сюрприз - "Отправление утеряно". Как так вообще?!! Сразу звоню им, объясняю ситуацию, а они с такой ухмылкой, как будто им наплевать на меня и мою посылку!! Обращение просто ужасное!! Сучка-оператор сидит и улыбается! Она говорит чтобы я заполнил бланк претензий, отправил его и в течении 15 дней (кто-то говорит 10 дней) они напишут мне свое решение! Я это так просто не оставлю! Я написал заявление в полицию, они уже в курсе дела. В отделении, сотрудники сообщили что это уже не первый случай такого воровства/мошенничества! Прикрепляю фото/скрин. Оставляю отзыв уже второй раз! Они читают его но не отвечают!
Мист Экспресс - 703-6779560 Украли мою посылку на 10300 грн!! Мист Экспресс - 703-6779560 Украли мою посылку на 10300 грн!!

Недостатки:
  1. Ужасное отношение к своим клиентам!!!
  2. Занимаются мошенничеством!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2018 год
Олександре, добрий день! Перепрошуємо за завдані незручності. По посилці 14.09.2018 в роботу прийнято подану Вами претензію. Терміни розгляду претензії складають 10 робочих днів. Тетяна, Meest Express
Александр (Украина) 17 сентября, 2018 год
10 рабочих дней- это срок когда все забудется?!! Тогда, можно будет уже точно забыть о посылке и деньгах. Вы постоянно врете, ждать 10 дней не собираюсь! Тем более, мне Ваши операторы сообщили, что 17.09 получите 100% ответ!
Юлия (Украина) 17 сентября, 2018 год
Александр ничего не забудется, вы обратились в усной форме к компании meest, напишите официальное письмо meest и приложите ксерокопии документов и Ждите официаальный ответ
Юлия (Украина, Alchevsk) 17 сентября, 2018 год
Александр, делайте все поэтапно, официальное письмо заказное на имя руководства meest , получите ответ , потом можно писать в Защиту прав потребителей или в прокуратуру . Ещё вариант после официального ответа обратиться в суд и спокойно взыскать компенсацию с предприятия, госпошлина 1% возлагается на ответчика . Даже если ответ не получите , по истечению 10 дневного срока обращайтесь сразу в суд со всеми бумагами , иск удовлетворят
Александр (Украина) 17 сентября, 2018 год
Спасибо большое за совет! С Вами можно как-то связаться?
Юлия (Украина) 17 сентября, 2018 год
Чего вам переживать у вас в накладной полная оценочная стоимость коробки ? Не тратьте время, можете делать , что я вам Написала выше , обращаться в районный суд по месту жительства , письмо заказное с уведомлением обязательно отправьте meest и просите выплатить полную стоимость Компенсации за утеряную посылку . Только после письма meest (вам даже должно быть всеравно ответят они вам или нет, корешок от заказного и вторая копия будет у вас ) ,обращайтесь в суд и ваш вопрос решиться , поверьте , письмо и иск составит любой юрист 300-500 грн. Поверьте , сбережете свои нервы . Я как работник суда вам написала , просто очень жалко людей, когда такое происходит . Поверьте на года не затянется, в суде месяца два вопрос решаться будет .
Александр (Украина) 17 сентября, 2018 год
Еще раз БОЛЬШОЕ Вам спасибо! Вообщем, я так понимаю, мне не стоит ждать ответа от них, так как все равно ничего не решится..
Юлия (Украина) 17 сентября, 2018 год
Лучше все делать письменно , возможно ваша проблема решиться быстрее до суда. По моему опыту так . Терпения вам и поэтапно решайте ПИСМЕННО . Пишите притензию и отправляйте заказным письмом УкрПочтой


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5
26671 отзыв / 2136951 просмотр
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов