RO372919913EE: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 28 июля, 2018 год 163 просмотра

Данное отправление прибыло на склад в городе вручения (Одесса) 20.07.2018.
Доставку запланировали на 24.07.2018, что уже на 4 суток позже от возможной доставки. И если бы её привезли 24го этого отзыва бы тут не было. Вечером того же дня, когда стало ясно что сегодня везти никто не собирается, т.к. в статусах трекинга отсутствует передача курьеру отправления для доставки и соответствующее смс, через форму онлайн-связи на сайте обратился к оператору с целью выяснения судьбы посылки, где меня заверили, что постараются завтра доставить. И действительно, на следующий день была запланирована доставка в диапазоне с 19 до 20-00.
Однако, по прошествии данного времени, мне пришлось самому связаться с курьером, который сообщил, что "уже не успевает и будет доставлять завтра или послезавтра(!)" - чего, естественно НЕ произошло и по сей момент (28.07.2018). В службе поддержки это объясняют техническими затруднениями на складе и обещают "как только - так сразу".
Дата, а так же время доставки до сих пор неизвестны.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 июля, 2018 год

Дмитро, доброго дня. Приносимо вибачення від імені компанії за створені нзручності. Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Михайло, Meest Express

Ответить

Дмитрий 28 июля, 2018 год

Номер в заголовке.

Вот вам ваш внутренний номер - CV358675424EE

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 июля, 2018 год

Дмитро, нам дуже прикро, що сталася така ситуація, приносимо вибачення від імені компанії за незручності. Доставка буде здійснена 30.07. Зі свого боку проконтролюємо, щоб доставка була здійснена вчасно. Дякуємо Вам за звернення!

Ответить

Дмитрий (Украина, Одеса) 30 июля, 2018 год

"Зі свого боку проконтролюємо, щоб доставка була здійснена вчасно" - по всей видимости, вам это не удалось. Уже 20:17, а в трекинге до сих пор нет запланированного курьером времени доставки, как и дублирующего смс с этой информацией - никто ничего везти не собирался.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26995 отзывов / 2143620 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее