Посылка не доставлена в обещанный срок.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Alex Украина Отзыв написан 21 июля, 2018 год 353 просмотра

Впервые столкнулся с работой вашей компании.
RO372989021EE "орієнтовна дата доставки 21.07.2018". В онлайн чате ваши боты сообщили накануне, что посылка находится по адресу "проспект Космонавта Комарова, 46А" и доставка планируется на сегодня. В предыдущих отзывах здесь данное отделение уже мелькало несколько раз, из чего можно заключить, что отделение на "Комарова" проблемное. Хотя термин "проблемный", судя по проценту негативных отзывов, применим к вашей компании в целом.
Почему не отправлять посылки в отделения ближайшие к получателю, ведь по адресу получателя есть и гораздо ближе отделение ? (на гугл карте оно отображается) Так хотя бы самому забрать проще в случае невыполненной в обещанный срок доставки.
Теперь, как я понимаю, будет планироваться доставка с понедельника. Предвкушаю дополнительные проблемы по причине не согласования курьерами времени доставки, о чем уже неоднократно писали до меня.

P.S. Пользователи, лучший способ исправить ситуацию - не пользоваться услугами Meest Express вообще.

Недостатки:

Невыполнение обещанных сроков доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 июля, 2018 год

Доброго дня! Пробачте за незручності. Так, посилка знаходиться на відділенні №2866- просп. Комарова Космонавта, 46В. Доставка гарнтовано буде виконана 23.07.2018. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Ответить

Alex (Украина) 23 июля, 2018 год

Посылку получил. Курьер предварительно позвонил, уточнил время для доставки и пришел точно в оговоренное время. Так что претензий больше не имею. Но смею заметить, что некоторые моменты в доставке вам все же следует дорабатывать, что бы в будущем избежать подобных моей ситуаций.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее