Жду свою поссылку вторую неделю: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Вадим Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 17 июня, 2018 год 286 просмотров

Хочу высказать свое недовольство о работе этой "службы" доставки... Вторую неделю жду своего заказа, который был сделан на Розетке 09.06.2018. Товаров было много и один из них получился вторым заказом. На данный момент все товары из первого заказа уже находятся НА ПОДРАЗДЕЛЕНИИ ВРУЧЕНИЯ (по информации оператора). Но вот второй (1 товар - менее 1 кг) все никак не может выехать из ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ОТПРАВИТЕЛЯ. В горячей линии Розетки мне так и не объяснили причину сего. Вопрос к мист экспресс в чем задержка?

Это была первая проблема... По разговору с оператором мист экспрес я, ко всему прочему, узнаю, что адрес моей доставки указан не корректно. Объясню... Живу в поселке, который был расформирован и присоединен к одному из районов ближайшего города. Сервис Гугла выдает на карте именно ту улицу в этом городе, которая указана в моей декларации, но оператор настаивает, что такой улицы нет в моем городе нет, а есть похожая... Догадайтесь, кто тут прав?

Еще хотел бы высказаться по поводу работы самого кол-центра. Во время СПОКОЙНОГО разговора с УМЕРЕННЫМ тоном оператор просто бросил трубку, когда я ему объяснял данную ситуацию с адресом доставки. Надеюсь тут вы (мист экспресс) поймете, что бывает и такое. Дабы в будущем (надеюсь это будет ближайшее будущее) с этим не было проблем.

Мое хорошее и праздничное настроение от заказанных товаров сменилось на гнев и переживания, так как сумма их стоимости не малая. Если бы я раньше почитал отзывы об этой компании, естественно не стал бы вестись на акцию о БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ, а заплатил бы другой компании, с которой уже работал и проблем таких не было. Признаю, лоханулся... Может, кто прочитает мой отзыв, прежде чем заказывать доставку через мист экспресс.

Номер ТТН (заказ, который попал в Черную Дыру):
778-803931190

Номер ТТН (заказ, который никак не приедет по адресу):
779-803945699

Достоинства:

Мне они так и не встретились на данный момент

Недостатки:

Жду своего заказа вторую неделю

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2018 год

Добрый день!

778-803931190 - отправление в Киеве, готовится к отправке в Кривой Рог, ожидайте дополнительного информирования о сроках доставки.

779-803945699 - доставка запланирована на завтра 18.06.2018.

С уважением, Ваш "Meest Express".

Ответить

Вадим (Украина, Київ) 17 июня, 2018 год

Я могу получить ответ по поводу заказа 778-803931190 ? В чем задержка уже столько дней?

Ответить

Вадим (Украина, Гірник) 17 июня, 2018 год

К стати, если нужно будет я скину данные GPS и подробный маршрут, если у вас проблемы с картами.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2018 год

Благодарим, нет такой необходимости.

Ответить

Вадим (Украина, Тернопіль) 17 июня, 2018 год

То есть привезут на ту улицу в поселок, что я указал? Не перепутают точно?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее