Когда доставят посылки: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Ольга Украина, Київ Отзыв написан 7 мая, 2018 год 371 просмотр

Здравствуйте. По телефону не дозвониться, чат поддержки не отвечает. Может, хоть тут кто-то ответит. На складе лежат три посылки CV343248827DE, CV343249399DE, CV343250511DE. В личном кабинете написано, что пришли 28, доставка запланирована на 3. Сегодня 7 посылок нет. Статус в кабинете не изменился. Когда будут посылки?
И это уже не первый раз. Каждый раз происходит борьба за доставку. Сначала упрашиваешь, чтобы её все-таки привезли. Потом приходит некорректное время доставки в смс. Курьеры приезжают внезапно, без предупреждения. Из серии " я у вас под дверью, встречать будете? ". Хорошо, чаще всего ребята вежливые могут подождать пару минут или занести в соседний дом (работа рядом с домом). Неужели так сложно составлять путевой лист на день с прозвоном всех адресатов. Другие службы же справляются! Вот реально, за то время пока эти три посылки лежат на складе, другая посылка с Ямайки успела доехать до отделения Укрпочты
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 мая, 2018 год

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих запросов и минимизации времени ожидания. Посылки находятся на отделении №2866- просп. Комарова Космонавта, 46В. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136830 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее