Name: Курьерская доставка
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина Отзыв написан 5 мая, 2018 год 403 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Миколаїв, ул. Казарского 3к/4 Хочу обратится к Мист экспресс по поводу курьерской доставки. Заказали доставку через мист экспресс , так как хотели на 05.05 успеть получить посылку(предназначалась на подарок сыну на ДР), 04.05 позвонил курьер,сказал может доставить посылку,я предложила время ближе к 21:00 (так как они доставляют и позже), перезвонила региональный менеджер предложила перенести на следующий день, так как им не очень удобно, я пошла им на встречу, договорились на 05.05 до 12:00, в итоге 05.05 звонила около 10:00 уточнить, сказали после обеда, позже перезванивает курьер и говорит что сможет после 19:00. Звонила на горячую линию там сказали что курьеры 05.05 работают до 18:00. Перезвонила регион.менеджер сказала посылочка будет до 18:00 В итоге в 18:00 созвонились с курьером, сказал с 19:00 до 21:00. В итоге ДР испорчен. спасибо за "оперативность".
Не рекомендую пользоваться этой услугой, так как не организована работа, нет договорённости между горячей линией, региональным менеджером и курьером.Будем обращаться в центр защиты прав потребителей.

Недостатки:

Не организована курьерская доставка. В назначенный срок посылки нет.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 мая, 2018 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер или номера проблемных заказов. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26991 отзыв / 2143303 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки