Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Не могут доставить отправление. - Отзывы о Meest ПОЧТА
Международное отправление CV913425309CA прибыло в Киев 20.04.2018, доставка была запланирована с 20.04.2018 по 23.04.2018 (доставка оплачена до двери). В указанные сроки доставки почему то не случилось, после чего я принялся названивать на горячую линию почти каждый день, в ответ слышал лишь "я отправляю запрос, ждите завтра (послезавтра, в течение нескольких дней)". Когда до меня дошло, что отправление мне никто везти не собирается, я позвонил опять же на горячую линию и попросил переадресовать отправление на ближайший ко мне склад чтобы я смог забрать самостоятельно, на что получил утвердительный ответ "в течении нескольких дней будет на месте". Я думаю вы уже догадались что переадресовать отправление тоже не получилось. В итоге имеем следующее, чтобы получить свое оправление мне нужно брать такси (ибо вес отправления 25 кг.) и ехать на склад в другом конце города (и это при заранее оплаченой доставке). Кто-то может сказать, что ожидание в две недели это слишком мало, но я привык к другим взаимоотношениям. Пока писал отзыв пришло уведомление о поступлении второго отправления на этот склад (тоже с оплаченой доставкой), теперь можно съездить и забрать уже два отправления :-)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за сообщение. Приносим извинения за неудобства. Согласно предоставленной Вами информации будет инициировано служебное расследование, в результате которого будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.
С уважением, Ваш "Meest Express"
После обращения отправление переадресовали на ближайший ко мне склад, конечно не доставка до двери, но и на том спасибо.