Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Доставка посылки с Алиэкспресс - Meest express разочаровал - Отзывы о Meest ПОЧТА
Номер ТТН: RO366709147EE
Стали мне приходить посылки с aliexpress через эту горе-службу доставки (или НЕдоставки) meest express. Теперь я буду просить продавцов не связываться с ней, а отправлять старой доброй (и медленной) укрпочтой, хоть и дольше, но никогда не было пакостных проблем.
А было все так:
Накануне майских праздников, в выходной день (субботу) приходит сообщение "ожидайте доставку посылки...". Это конечно хорошо, что они и по выходным работают, но нас уже давно не было в городе, уехали на несколько дней. Казалось бы, довольно стандартная ситуация, но не для meest express, как выяснилось. После объяснения ситуации курьеру, тот невозмутимо сказал "никаких проблем".."когда доставить?", после чему ему были указано день, когда посылку смогу получить 100%, всего-то через пару дней (я так думал). На следующий день, тот же самый курьер, невозмутимо пытается доставить посылку ВНОВЬ!, после общения с ним по телефону, он говорит "да, да, никаких проблем"..."когда доставить?". Тут я начинаю чувствовать себя попугаем, но повторяю, как и ранее все туже дату возращения домой после, заметьте, официальных выходных... По возвращению, посылку не доставили в оговоренный день, как и на следующий. В трекере обнаружил следующее "ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ" -> "ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ" -> "НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА". В службе поддержки сказали, так мы же пытались и не раз...а вас дома не оказалось (СТРАННО, ПРАВДА?).
Прошу наконец доставить мне долгожданную посылку с поднебесной, на что девочка сказала что сформирует заявку на повторную доставку... И здесь про себя я уже думал о УкрПочте, почему мне не отправили посылку укрпочтой, медленней конечно, но никогда таких проблем не было ведь.
Далее прошу девушку сформировать заявку или жалобу на работу их отдела логистики или работу курьера, налицо ведь не согласованность действий, с которой определенно надо что-то делать, если они хотят быть службой доставки. Девушка сказала: "ЭТО ВАМ НА САЙТЕ ПОИСКАТЬ НАДО..." И БРОСИЛА ТРУБКУ!
Делайте выводы
отзыв
Комментарии к отзыву
Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления 04.05.2018.
Замечания по доставке отправлений Компанией Meest Express Вы можете отправить на электронный адрес [email protected] или оставить отзыв на сайте https://meest-express.com.ua/ru/kontakty
С уважением, Ваш "Meest Express"