Ужасный сервис: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Юлия Украина, Дніпро́ Отзыв написан 2 мая, 2018 год 329 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Не первый раз пользуюсь доставкой Мист экспресс, были разные ньюансы, но в целом сервис был ок. Сейчас же сервис просто отвратительный! Моя посылка прибыла в Украину 11.04. Сначала не могли решить как ее оценить, поскольку посчитали, что стоимость указанная в документах слишком низкая, - но об этом мне никто не сообщил, выяснила сама, поскольку начала звонить на горячую линию после 10 дней пребывания посылки в Украине. Высылала подтверждающие документы, но в итоге ее все равно оценили дороже! Заплатила налог, но посылку не высылали почти неделю, каждый раз на горячей линии сообщали, что сегодня уже отправили из Львова в Киев. Адресная доставка должна была быть 28.04. - ничего, перенесли на 30.04. до 13:00 - ничего, позвонила на горячую линию сказали что до 15:00 курьер доставит - ничего, попросила телефон курьера - не дают! Каждое утро теперь начинается со звонка в мист...мне каждый раз что-то обещают, в итоге - ничего.
Сегодня я даже не могу дозвониться на горячую линию, после 5-7 минутного ожидания, просто идет сброс и все. Это просто издевательство!!!

Достоинства:

уже никаких

Недостатки:

абсолютно наплевательское отношение к клиенту

1 согласен

Комментарии к отзыву

Юлия (Украина, Дніпро́) 2 мая, 2018 год

CV994992148US

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 мая, 2018 год

Добрый день!

Извините за то, что наше сотрудничество заставило Вас тратить свои усилия на это сообщение. Можете прислать нам номер заказа? Всегда готовы к конструктивному диалогу и надеемся на только положительные впечатления у Вас от сотрудничества с нами в будущем.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136961 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее