Отвратительная служба доставки.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Наталия Нидерланды Отзыв написан 26 апреля, 2018 год 382 просмотра

№ ТТН 778-802571331. Вчера 25.04.2018 получила сообщение, что посылку привезет курьер 25.04 в диапазоне 12:00-14:00. Звоню курьеру по телефону, указанному в сообщении. Курьер отвечает, что ему мою посылку дали ошибочно и мне ее завозить он не будет. Звоню операторам Мист Экспресс дабы узнать где моя посылка и когда я ее получу. Оператор отвечает, что у меня неверно указана улица в адресе доставки. Я проживаю в городе Харькове по улице Библика (бывшая второй пятилетки) Со слов оператора курьер 25.04 поехал на улицу Вторую, хотя в городе Харькове улицы под таким названием не существует. Ладно, адрес уточнили. Оператор пообещал, что посылка будет доставлена 26.04.2018 в промежуток 12:00-14:00. Курьер не приехал. Опять позвонила на контактный телефон Мист Экспресс, где мне в очередной раз пообещали привезти ее "завтра". Предложили промежутки: 9:00-15:00, 15:00-18:00, 9:00-18:00. На мое пожелание привезти посылку с 9:00 до 11:00 мне ответили, что посылка будет привезена с 9:00 до 18:00 и бросили трубку.
Я не имею возможности переводить три дня на ожидание курьера. В итоге я остаюсь без нужного мне товара, заказанного в магазине "Розетка". К "Розетке" претензий не имею, т.к. там хоть извинились и предложили как исправить ситуацию дабы я могла получить заказанный мною товар.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 апреля, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления 27.04.2018 в первой половине дня. Вам должно прийти повторное сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26994 отзыва / 2143534 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее