Name: отвратительная доставка
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Marina Frish

› › ›

Marina Frish Украина, Київ Отзыв написан 21 апреля, 2018 год 367 просмотров

Номер декларации 6150018762531034. Я сделала заказ 13 апреля, доставка должна была быть 18 апреля, но курьер мне так и не позвонил в тот день, на следующий день сказал, что не успел выполнить мой заказ. Я позвонила в колл-центр, объяснила, что на выходных уезжаю надолго, мне нужно доставить до выходных. В пятницу 20 апреля, мне выслали телефон курьера и время доставки 17-18. Я позвонила курьеру в 17, он сказал, что едет, потом в 18, он опять сказал, что едет по моему адресу. С 18 по 21 он не отвечал на телефон, я позвонила опять в колл-центр, там ответили, что тоже ему не могут дозвониться. В 21 курьер ответил на звонок, сказал, что заряжает телефон в машине возле моего, не может сейчас доставить, потом опять перестал отвечать на звонки. В 21.40 муж пошел его искать, нигде не увидел, в 22.00 он наконец поднялся к нам, еле держался на ногах, был очень пьяным, а пакет пропах сигаретным дымом. Я считаю это крайне непрофессиональным.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2018 год

Добрый день!

Компания "Meest Express" приносит извинения за доставленные неудобства. Согласно предоставленной Вами информации будет инициировано служебное расследование, в результате которого будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией "Meest Express" .

С уважением, Ваш "Meest Express".

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26984 отзыва / 2143018 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки