Name: ужасное обслуживание,ужасная доставка
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Максименко Алексей

› › ›

Максименко Алексей EU Отзыв написан 20 апреля, 2018 год 369 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 посылка под номером RO364514205EE во Львов прибыла ориентировочно две недели назад.со мной связалась оператор и уточняла адрес доставки.сообщила ,что ждать в течении недели.я сообщил что посылку нужно направить в г.Шепетовка.дня 4 назад приходит смс что посылку нужно забрать почему то в г.Нетешин Независимости 11.????почему не в Шепетовке???потом связался курьер,на связи были несколько часов пока доехал.и вот вуаля машина прибыла.ищем посылку...а посылки то нет.курьр сказал что будут искать посылку.сегодня 20.04.2018 звоню курьеру,говорит что посылки нет и ни чем не может помочь и кидает трубку.перезваниваю.говорит что посылка потерялась и ничего сделать нельзя,и бросает трубку.что это за общение с клиентами???если вы не можете выполнять доставку посылок и набрать достойный персонал,вам стоит прекратить этот бизнес.кто мне возместит стоимость посылки???как можно просто потерять посылку или украсть и просто говорить что посылки нет и ничего сделать нельзя???посылка дорогая.с кем компетентным можно связаться?как можно так запросто реагировать на потерю груза???это ваша работа.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2018 год

Добрый день!

Приносим извинения за ситуацию, что сложилась, доставка в Шепетовку осуществляется один раз в неделю по понедельникам. Ожидайте 23.04.2017 На данні момент отправление на отделении: №225- Нетишин просп. Независимости, 11

С уважением, Ваш "Meest Express".

Ответить

Максименко Алексей (Италия) 23 апреля, 2018 год

уже четвертый раз звонят и говорят что посылку найти не смогут.когда сказал что посылка дорогостоющая,сказали что почти нашли.то-есть недорогие посылки терять в полне таки нормально?что у вас происходит?и какое право ваши операторы имеют так с клиентами общаться?вижу что управы вы на подчиненных найти не можете.поменяйте директора филиала и все наладится.с такими отзывами вы конкурентно способной фирмой не станете.жду с нетерпением свою посылку и надеюсь что в пятый раз мне без оскорблений позвонят и попросят спуститься и забрать свою посылку.с ув.ваш клиент

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136946 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки