Name: Не доставляют посылку!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Анна Очеретянко

› › ›

Анна Очеретянко Великобритания, Лондон Отзыв написан 22 марта, 2018 год 318 просмотров

Ждем посылку из Китая. Номер RO361690214EE. Курьер должен был доставить посылку домой 19.03.18, но перепутал! адрес доставки. По телефону горячей линии сказали, что доставят посылку 20.03 или 21.03 максимум. 21.03 ситуация не изменилась - посылка на отделении в Софиевской Борщаговке. В тот же день дважды звонили на линию с вопросом о посылке, на что получали ответ :"сегодня доставят, ждите смс". Так и не доставили. Утром 22.03 снова звонили и снова получили тот же ответ. Ждали до 15:00 того же дня - никаких изменений. Позвонили снова и получили ответ, что по тех. причинам сегодня посылку не доставят. Какие тех. причины - не обьяснили. На мои настойчивые просьбы обьяснить причину невозможности доставки, ответили, что постаряются передать посылку курьеру. Но снова тишина. Когда нам вручат нашу посылку?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 марта, 2018 год

Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось нам писать. Операционное отделение проинформировано о Вашей жалобе. Доставка запланирована на 22.03.2018. Посылка еще находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Уже передан запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Вам должно прийти повторное сообщение и дополнительно позвонить наш курьер. С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Анна Очеретянко (Россия) 22 марта, 2018 год

Будьте любезны, дайте конкретный ответ: когда нам доставят посылку? Ответ " в ближайшее время" слишком туманный, более того, я его слышу как минимум 3 раз.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136939 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки