Где моя посылка - разобрались, а теперь маленькое пожелание: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Katerina Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon Отзыв написан 22 марта, 2018 год 316 просмотров

РАБОТАЙТЕ СО СВОИМИ КУРЬЕРАМИ!!! Вчера мне перезвонили, и сообщили, что моя посылка уехала с Житомира во Львов! Тоесть, я попросила курьера перенести доставку с 15.03 на 16.03, а он меня (цитирую): «Возможно, неправильно понял», да так неправильно, что аж отправил посылку в совершенно другой город. Мне эту вещь подарить нужно, а я даже не знаю, когда она сюда доберётся снова!
Так мало того, изначально курьер мне звонил 14.03, и когда оказалось, что у него некорректные данные о номере улицы, на которой я проживаю, он мне сказал: «А, так я туда сегодня уже не пойду», при чем в грубоватом тоне. Ну, что я могу сказать? Судя по всему, основные жалобы приходятся на курьеров, так может, задумаетесь уже? С какого хера, извиняюсь, мне должен хамить ваш курьер? Не много ли на себя берёт? Работайте с вашим персоналом и объясняйте, как нужно с людьми общаться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 марта, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Посылка уже в дороге из Львова в Киев. В ближайшие дни будет доставлена по Вашему адресу в Житомире.

Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139664 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее