Name: як отримати посилку?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 3
Author: Volodumur Faruna

› › ›

Volodumur Faruna Украина, Київ Отзыв написан 12 марта, 2018 год 345 просмотров

Доброго дня! Така ситуація, посилка RT951271735DE приїхала 09.03 в м. Ірпінь, кур`єром заплановано час доручення з 18:00 по 19:00, мені прийшло повідомлення, але кур'єра так і не було, далі статус: Відправлення не вдалось доручити: не виконав. і далі посилка повернулась в С.-Борщагівку зі статусом НЕ ВИКОНАНО. підкажіть будь-ласка як і де її отримати...????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2018 год

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. На сайті оновили статус "2018-03-12 16:51:06 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Відправлення втрачено 12.03.2018". Для отримання компенсації рекомендуємо відкрити спір з продавцем та оформити претензію. Зверніться в on-line чат https://meest-express.com.ua/ua/ , оператори нададуть бланк претензії. Вам необхідно роздрукувати, заповнити, відсканувати бланк претензії і відправити його на e-mail: [email protected]. Термін розгляду претензії 10 робочих днів.

З повагою, "Meest Express"

Ответить

Volodumur Faruna (Украина, Київ) 12 марта, 2018 год

Скажіть будь-ласка, який спір з продавцем... продавець відправив товар з Китаю, після цього він встиг побувати в Німеччині потім у Львові, в Ірпені і був втрачений вашою компанією в С.-Борщагівці... після цього я повинен спорити з продавцем, а ваша компанія тут ні дочого... класно працюєте...

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2018 год

У відповідності до ст.18 Закону України «Про поштовий зв'язок» за втрату (пошкодження) міжнародних поштових відправлень і посилок оператори несуть відповідальність відповідно до вимог актів Всесвітнього поштового союзу та законодавства України. Згідно з регламентом Всесвітньої поштової конвенції (розділ 2, ст.21, п.5.1) встановлено такі правила виплати відшкодування збитків, завданих унаслідок ненадання чи неналежного надання послуг з пересилання міжнародних поштових відправлень: «У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26808 отзывов / 2139508 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки