Name: Компания mymeest кинула на деньги!!!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина, Київ Отзыв написан 6 марта, 2018 год 1179 просмотров

В январе месяце оформила 3 посылки из магазина zara Испания (CV911719415ES;CV911708276ES;CV911710805ES),все посылки на одно имя Кирилюк Елена, оплачивала их в разные дни, что б они не пришли все вместе, и не пришлось оплачивать на них мыто. Однако, компания неделю их не отправляла, а потом отправила все вместе, хотя при обращении в службу поддержки, меня удостоверили в том, что компания не отправляет посылки свыше 150€ на одну фамилию за раз, они будут отправлены отдельно в разные дни. Но если вдруг так произойдёт и мыто начислят, нужно обратиться в компанию для возмещения мыта.Так и случилось, все 3 посылки пришли одновременно. Оплатила мыто, написала в об этом в [email protected] И уже месяц жду что б деньги вернули на баланс, но ничего не возвращают. Пишу им уже 3 запроса, не отвечают, в службе поддержки говорят пишите дальше, они всем отвечают. Скажите пожалуйста, вам сколько писем нужно написать, что б вы удосужились хотяб ответить, я молчу уже про деньги !!!!

Недостатки:

Обман, не компетентность сотрудников

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 марта, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что обратились к нам по этому поводу и просим простить за неоправданные ожидания. Согласно информации от службы поддержки myMeest средства будут зачислены на баланс Вашего кабинета до конца этой недели (в дальнейшем сможете использовать их для оплаты услуг доставки).

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136964 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки