Name: Посылка утеряна
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия EU Отзыв написан 20 февраля, 2018 год 365 просмотров

Отправление CV328907535DE с 7 февраля катется по Одессе. Последний раз курьер вышел на связь в пятницу и сообщил, что собирается приехать через полчаса. Поскольку заранее не поступало уведомлений о предполагаемом времени доставки, дома никого не оказалось. В субботу курьер приезжать не захотел (не знаю, как это согласовывается с графиком работы вашего предприятия), была перенесена доставка на понедельник 19 число. В понедельник никто на связь не вышел. Сегодня пришло сообщение о запланированной доставке в диапазоне с 19.00 до 20.00. В трекинг листе статус: отправление не удалось вручить....Мист Экспресс, что, уже 7 часов вечера???? Курьер даже не пытался связаться. Оператор в онлайн чате сообщил, что у вас технические проблемы и доставки сегодня не будет....Вы нас за идиотов держите? А кто гарантирует , что завтра у вас не будет технических проблем? Качество вашего сервиса выходит за рамки разумного. Я сообщаю отправителю в Германии, что отправление утеряно. Пусть поиском этой посылки и решением ваших техническим проблем занимается ваш партнер Deutche Post.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 февраля, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что обратились к нам по этому поводу и просим простить нас за неоправданные ожидания. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления. Вам должно прийти повторное сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27458 отзывов / 2154536 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки